Трансформация ИТ-технологий: помимо дополнительной модернизации

Трансформация ИТ — комплексный подход к подготовке бизнеса к будущим задачам.

Обзор трансформации ИТ-технологий:

  • Трансформация ИТ — стратегическое и всеобъемлющее обновление аппаратного обеспечения, программного обеспечения и методов работы в организации для подготовки к решению будущих задач.

  • Успешная трансформация ИТ обеспечивает гибкость, управляемость, низкую совокупную стоимость владения, безопасность и возможность быстро реагировать на изменения экосистемы.

  • Сосредоточив усилия на ключевых областях, вы сможете повысить эффективность ИТ-технологий, усовершенствовать управление рисками в ИТ-сфере и управление расходами.

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Трансформация ИТ объединяет людей, процессы и технологии. Она призывает заинтересованные стороны в вашей организации переосмыслить, как ИТ-услуги могут быть использованы для повышения эффективности и управления расходами. Трансформация ИТ также открывает возможности для упрощения бизнес-процессов и изменения подхода к внедрению приложений и возможностей.

Что такое трансформация ИТ?

Трансформация ИТ — стратегия подготовки аппаратного обеспечения, программного обеспечения, систем и практических методов решения задач, — как текущих, так и будущих, — для поддержания конкурентоспособности вашего бизнеса. Это нечто большее, чем модернизация до новейшей и наилучшей ИТ-инфраструктуры. Это предполагает интеллектуальные инвестиции на уровнях вычислений, хранения и сетей — для достижения точного баланса расходов, производительности и эффективности с возможностью необходимого масштабирования.

Достижение этих целей зависит от людей в вашей организации. Культурный аспект трансформации ИТ-инфраструктуры нельзя упускать из виду: люди — одна из основных составляющих бизнеса. Без их поддержки и положительных эмоций руководители проекта могут обнаружить, что коллеги становятся препятствием на пути к цели. Когда каждый разделяет энтузиазм по поводу изменений, руководители проектов находят творческую энергию и ресурсы, необходимые для сохранения динамики и обеспечения успеха трансформации ИТ.

Благодаря новым ИТ-парадигмам, таким как облачные вычисления, малые компании идут в ногу с крупными предприятиями, а иногда и быстрее них. Между тем, компании инвестируют в передовые инструменты, такие как искусственный интеллект и предсказательная аналитика, чтобы успеть за рыночными трендами. Помимо всего этого, компании должны во все большей степени быть готовыми к внешним воздействиям. Например, глобальные проблемы в области здравоохранения, такие как пандемия COVID-19, требуют быстрых и творческих решений для поддержания производительности. Успешная трансформация ИТ поможет компаниям решить эти проблемы и обеспечить их процветание.

Преимущества трансформации ИТ

Хотя план трансформации ИТ будет уникален для вашего бизнеса, общие преимущества являются универсальными. Вы можете использовать каждый из следующих аспектов как показатель успешности, либо начать с определения ключевых показателей эффективности (KPI) в своих инициативах по трансформации и модернизации ИТ-технологий.

  • Поддержка роста бизнеса и быстрый выход на рынок. Быстрое развитие и внедрение сервисов, а также оптимизация эффективности ИТ для поддержки инноваций без ущерба для продуктивности.
  • Обеспечение простоты управления. Интеллектуальное распределение рабочих нагрузок и управление корпоративной политикой в области ИТ в масштабах всей сети.
  • Решение проблем с устаревшей ИТ-инфраструктурой. Устранение недочетов и узких мест в области ИТ-сервисов, сокращение технического долга, разбивка исходных баз данных и повышение возможности управления конечными устройствами.
  • Достижение низких затрат. От периферии до ядра и ЦОД — эффективное управление ИТ-расходами, обеспечивающее экономию на масштабе с низкими эксплуатационными расходами и быстрой окупаемостью инвестиций.
  • Повышение безопасности и стабильности. Защита от хакеров, выявление угроз до того, как они нанесут ущерб, минимизация последствий ущерба и упрощение управления исправлениями для защиты конечных устройств.

Трансформация ИТ предполагает комплексный подход с учетом инвестиций и продуманной стратегией, призванной прогнозировать и решать конкретные задачи в вашей отрасли.

Шаги по трансформации ИТ

В широкой перспективе, разработка плана действий по трансформации ИТ — совершенно необходимый первый шаг. Если вы работаете с поставщиком управляемых услуг или другим ИТ-консультантом, проведение первоначальной беседы — хорошее начало. Также вам нужно будет использовать деловые отношения со всеми поставщиками и продавцами, чтобы получить все, что необходимо для конкретной схемы трансформации ИТ. Корпорация Intel может помочь получить рекомендации и связи.

  1. Осознание необходимости в трансформации культуры: ключевой фактор — создание в коллективах энтузиазма по поводу перемен. Нужно уметь показывать потенциальные преимущества, такие как гибкость, эффективность затрат и подготовка к будущим потребностям, а также демонстрировать выгоду на ранних этапах, что помогает повысить ценность трансформации ИТ для бизнеса.
  2. Согласование целей бизнеса: определение своего видения и определение возможностей ИТ, которые вам потребуется успешно внедрить. Кроме того, этот шаг предполагает широкую поддержку вашей инициативы по трансформации ИТ со стороны руководителей и ключевых участников вашей организации.
  3. Определение долгосрочных целей в области ИТ: каковы критерии успеха? Долгосрочные цели должны быть увязаны с конкретными сроками и отраслевыми критериями, чтобы обеспечивать постоянный прогресс.
  4. Разработка стратегии: для трансформации ИТ-инфраструктуры необходим поэтапный процесс оптимизации новых ИТ-систем с прежними инвестициями, без ущерба для продуктивности. Постарайтесь ответить на вопрос «как пройти из пункта А в пункт Б без серьезных перерывов в работе?».
  5. Определение необходимой модернизации инфраструктуры: приведение ваших целей ИТ в соответствие с инвестициями в аппаратное и программное обеспечение, необходимыми для их достижения. Во многих организациях для этого требуется гибридный мультиоблачный подход.
  6. Развертывание и внедрение новой технологии: именно здесь начинаются реальные испытания. В ходе внедрения и после него важно оглядываться назад, чтобы определять, достигнуты ли показатели успеха, и рассматривать способы корректировки и устранения процедурных недостатков.

Приоритетные области для успешной стратегии трансформации ИТ

Трансформация ИТ — многоаспектный подход с детальным учетом различных категорий инфраструктуры. В нем предусматривается изучение рабочей совместимости между системами, сетями и политикой бизнеса. Следующие приоритетные области охватывают множество направлений деятельности, и могут подсказать, куда лучше направлять усилия по планированию.

Объединение кампаний по информированию с рабочими потоками Agile

Трансформация ИТ-инфраструктуры может быть успешной лишь в той мере, в какой успешна культура, которая ее поддерживает. Чтобы люди испытывали радость от перемен, важно четко показать, какие конкретные проблемы трансформация может решить для каждой конкретной бизнес-единицы. Информирование должно сопровождаться управлением проектов по методологии Agile, которая позволит вам продемонстрировать ценность бизнеса на ранних этапах благодаря жизнеспособному продукту. Например, ИТ-служба корпорации Intel использовала технологию Agile для демонстрации выгоды на ранних стадиях разработки нашей обновленной платформы кибераналитики. С технологией Agile ИТ-службе Intel не пришлось ждать окончания проекта, чтобы продемонстрировать ее эффективность.

Внедрение гибридного мультиоблачного подхода

Гибридная мультиоблачная стратегия сочетает в себе наилучшее из вашего личного облака и публичных облачных ресурсов. Личные облака, основанные на программных сетях и виртуальных сетевых функциях, собирают все ваши вычислительные ресурсы, ресурсы хранения и сетевые ресурсы в общий пул, облегчающий распределение рабочих задач вне зависимости от местоположения. Благодаря добавлению публичных облачных сервисов от таких поставщиков, как Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Google Cloud и других, вы можете значительно расширить свои возможности ИТ. Эти дополнительные ресурсы могут помочь вам управлять сезонными колебаниями, соблюдать соглашения об уровне услуг и требования по периодам работоспособности, а также уделять основное внимание быстрому предоставлению ИТ-услуг.

Устранение узких мест сети

Устранение несоответствий и узких мест в ИТ-службах благодаря оптимизации производительности с помощью обновленных компонентов. Например, модернизация до новейших масштабируемых процессоров Intel® Xeon® может обеспечить более высокую производительность вычислений. Добавление твердотельных накопителей Intel® Optane™ помогает использовать эту производительность по максимуму, избегая узких мест на уровне хранения.

Одновременная модернизация средств вычислений и хранения и сетевых средств может обеспечить эффективность ИТ в пределах всей инфраструктуры. Инструмент Intel® Scale IT Up демонстрирует, как ключевые модернизации на всех уровнях обеспечивают максимальную производительность и использование за те же деньги.

Развивать мышление, ориентированное на данные

Чтобы цифровая трансформация стала реальностью, организации должны интегрировать свою архитектуру данных, эксплуатационную модель, соблюдение требований и правила безопасности. Сильная стратегия данных на предприятии будет четко определять видение того, как ориентироваться на данные, внедрять культуру данных и создавать «данные как услугу», чтобы сотрудники могли получать необходимые данные без затруднений.

Один из ключевых аспектов этой стратегии заключается в сборе разрозненных «луж данных» из всей организации в соответствующие «озера данных». При этом надежные данные можно делать доступными во всех сферах бизнеса и бизнес-процессов. Коллективы могут анализировать данные и обмениваться ими через интерфейсы программирования приложений (API). Кроме того, в аналитике могут использоваться методы искусственного интеллекта и машинного обучения для нахождения новых решений. Поскольку данные управляются и контролируются во всей организации, риск их утечки или потери снижается.

Переход на расширенную аналитику и искусственный интеллект

Аналитика и искусственный интеллект способствуют продвижению расширенных моделей использования на всех рынках. Они решают сложные задачи бизнеса, стимулируют научные исследования, предсказывают события и поведение потребителей, а также контролируют системы и производственные линии. Создание основы для аналитики означает получение данных там, где они наиболее необходимы, — главным образом, посредством виртуализации и агрегирования уровней хранения для повышения доступности данных для ученых и разработчиков.

В сфере аналитики и искусственного интеллекта сейчас идет много творческих процессов, которые стали возможными благодаря инновациям в области аппаратного и программного обеспечения. Вот лишь несколько примеров:

  • Целевое аппаратное обеспечение позволяет искусственному интеллекту на периферии сокращать время задержек и снижать вычислительные нагрузки в ЦОД. Например, визуальные процессоры Intel® Movidius™ позволяют выполнять обработку данных машинного зрения в умных камерах, а программируемые логические интегральные микросхемы (FPGA) Intel® могут использоваться на периферийных устройствах для поддержки развертывания 5G и Интернета вещей.
  • Программное обеспечение и инструменты, такие как дистрибутив инструментария OpenVINO™ Intel®, обеспечивают оптимизированную производительность для разных типов аппаратного обеспечения, предоставляя проектировщикам систем и разработчикам больше выбора и гибкости в своих задачах.
  • В области высокопроизводительных вычислений для приложений инструментарий Intel® oneAPI IoT предлагает общий язык программирования для разнородных сред. Это сокращает время разработки и улучшает совместимость благодаря методологии «программировать один раз, развертывать где угодно».

Повышение возможностей управления конечными устройствами

ПК бизнес-класса предоставляют более надежные платформы, чтобы противостоять угрозам безопасности, а также функции шифрования и другие функции защиты, которые не приносят в жертву производительность устройства и не снижают продуктивность сотрудников. Инструменты управления помогают ИТ-отделам обслуживать парк ПК благодаря эффективному управлению исправлениями и удаленному восстановлению, сокращая расходы на техническое обслуживание и ремонт.

Платформа Intel vPro® предоставляет эти возможности на устройствах, созданных для бизнеса. Данная платформа включает в себя технологию Intel® Active Management, которая поддерживает ИТ-услуги, позволяя техническим специалистам получать удаленный доступ к сетевым ПК и проводить их ремонт. Кроме того, инструментальное средство Intel® Advanced Management Assistant (Intel® EMA) расширяет эти возможности, позволяя использовать облачные возможности управления устройствами как внутри корпоративного брандмауэра, так и за его пределами.

Развертывание многоуровневой информационной безопасности

По мере увеличения числа устройств, подключенных к корпоративной сети, общая площадь атаки может увеличиваться. Многоуровневый подход к информационной безопасности включает в себя защиту программного обеспечения, такую как защита от вредоносных программ, наряду с аппаратными средствами безопасности, инструментами обнаружения и восстановления, политиками управления рисками, а также проинформированным и обученным персоналом.

Продукция Intel® разрабатывается со встроенными технологиями безопасности, помогающими защититься от потенциальных атак с разных направлений. Эти технологии основаны на кремнии, помогая создать надежную основу для вычислений. В результате вы можете более эффективно поддерживать стратегии управления рисками ИТ и корпоративную политику в сфере ИТ. Например, платформа Intel vPro® включает в себя аппаратную защиту Intel® Hardware Shield, которая защищает от атак на уровне операционной системы и обеспечивает расширенное обнаружение угроз.

Технологии и решения Intel® для трансформации ИТ

Трансформация ИТ — больше, чем отдельно взятые случаи модернизации аппаратного обеспечения. Она предполагает комплексный подход с учетом инвестиций и продуманной стратегией, призванной прогнозировать и решать конкретные задачи в вашей отрасли. Также в ней учитываются широкие задачи, возникающие в связи с ростом объемов данных и повышением конкурентоспособности с наличием сложных цифровых угроз.

Благодаря глубокому пониманию всей экосистемы ИТ, — от конечных устройств до ЦОД и до политики управления и бизнеса, — корпорация Intel может предоставлять рекомендации на протяжении всего вашего пути трансформации ИТ. Как только у вас появятся все необходимые для этого инструменты, вы сможете смело входить в завтрашний день.