Письмо генерального директора клиентам и партнерам

19 марта 2020 г.

Я обращаюсь к нашим уважаемым клиентам и партнерам,1

Я обращаюсь к вам, чтобы подтвердить, что, несмотря на ситуацию с коронавирусом, мы высоко ценим наши отношения. Хотя то, как будет развиваться ситуация, в настоящее время неизвестно, заводы Intel по всему миру продолжают работать практически в обычном режиме. Мы работаем для вас.

Обеспечение безопасности и благополучия наших сотрудников, партнеров и общества остается нашим основным приоритетом. При этом мы прекрасно понимаем огромную важность нашей отрасли для всего мира, особенно в нынешних условиях. Вы предоставляете жизненно необходимые услуги, инструменты и инфраструктуру миллионам людей, которые напрямую борются с этим вирусом, помогают участникам этой борьбы или вносят свой вклад посредством соблюдения социальной дистанции и других общих мер для обеспечения безопасности семьи, друзей и соседей, что, в конечном счете, поможет победить пандемию COVID-19.

Корпорации Intel очень повезло с нашими партнерами и клиентами, многие из которых предоставляют инструменты и услуги, от которых зависит повседневная жизнь миллионов людей во всем мире.

Боб Свон (Bob Swan), генеральный директор Intel

Наше глобальное технологическое сообщество зависит от благополучия и активности всех людей, демонстрируемые в свои лучшие времена. Сегодня мы наблюдаем исторические изменения в сфере удаленной работы и цифрового доступа к услугам во всех отраслях, включая медицину, образование, государственные услуги, развлечения и т. д. В ближайшие недели и месяцы будет наблюдаться дальнейшая цифровизация услуг и рост творческих возможностей для огромного количества людей, работающих из дома.

Хотя многие хотят просто сохранить свою деятельность и переждать ситуацию, некоторые прямо сейчас практически в реальном времени создают инновационные решения для обеспечения критически важных услуг в динамически меняющихся условиях. Все это возлагает дополнительные обязательства по отношению нашим командам.

А также к необходимости использования технологии для изучения и победы над вирусом. Например:

  • Искусственный интеллект и высокопроизводительные вычислительные системы ускоряют научные исследования. В Китае корпорация Intel объединилась с Lenovo и BGI Genomics с целью ускорить анализ геномных характеристик COVID-19. Наша совместная работа позволит увеличить возможности систем секвенирования BGI и поможет ученым исследовать схемы распространения вируса и создать лучшие методы диагностики.
  • Роботы помогают врачам ухаживать за пациентами, не подвергаясь воздействию инфекции. Роботы на базе платформ Intel были развернуты в китайских больницах, чтобы избавить врачей и медсестер от необходимости транспортировки медицинских принадлежностей и хирургического оборудования, что позволило сократить объем личных контактов.
  • Кроме того, корпорация Intel совместно с нашими клиентами и партнерами создает технологические решения для виртуального обучения для тех преподавателей и студентов, которым это нужно больше всего. Сейчас требуется совершенно новый уровень доступа и функциональности для работы из дома.

Меня очень вдохновляет упорная работа наших команд по поддержке производства, сборки, тестирования и поставок в Орегоне, Нью-Мексико, Калифорнии и Аризоне, а также в Израиле, Ирландии, Китае, Малайзии, Вьетнаме и на других площадках корпорации Intel и ее партнеров по всему миру. Они упорно трудятся, чтобы вы могли и дальше успешно работать, а процент своевременных поставок в настоящее время превышает 90%.

Мы провели множество встреч и заключили множество договоренностей, чтобы добиться этого. В частности, мы работаем в тесном взаимодействии с национальными и местными властями, чтобы обеспечить безопасность работников, но при этом сохранить критически важное производство. Также мы активно работали над определением доступных поставщиков, которые помогут нам организовать срочные поставки, и скоординировали управление общими ресурсами, авиатранспортом и наземным транспортом, чтобы предложить нашим клиентам наилучшее решение.

Мы делаем все возможное для обеспечения безопасности всех наших сотрудников, выполняющих важнейшую работу на заводах, в наших подразделениях по всему миру, в разных точках цепочки поставок или работающих из дома. В этой работе активно участвует рабочая группа Intel по управлению в условиях пандемии, созданная более 15 лет назад для расширения возможностей Intel по реагированию на кризисы. В эту специальную команду входят медицинские эксперты и эксперты по безопасности, работающие над обеспечением благополучия сотрудников с целью минимизировать распространение инфекции. Также они сотрудничают с местными органами власти и организациями в сфере здравоохранения и выполняют их рекомендации. В прошлом эта рабочая группа помогла Intel успешно пройти через такие глобальные медицинские кризисы, как птичий грипп, атипичная пневмония, лихорадка Эбола, вирус Зика и вирус H1N1.

Члены рабочей группы непрерывно отслеживают ситуацию и обновляют актуальную информацию, политики и рекомендации, а вся актуальная информация доступна на сайте Intel Newsroom. Наше внимание к безопасности относится в равной мере и к нашим клиентам, и к партнерам. Сейчас это означает, что мы просим вас быть терпеливыми, пока мы учимся новым способам взаимодействия и совместной работы.

Intel News Room


В ближайшие несколько месяцев вас и ваши команды ждут определенные вызовы. Я прошу вас связаться со мной и моей командой, если мы можем сделать что-либо, чтобы помочь вам выполнить вашу миссию или помочь тем, кому нужна помощь в кризисной ситуации. В связи с растущими масштабами проблемы мы пожертвовали 1 миллион долларов Международному Красному Кресту на борьбу с вспышкой коронавируса. В настоящее время мы изучаем дополнительные возможности помощи сообществам, в которых мы работаем.

Наше технологическое сообщество уникально тем, что оно ежедневно влияет почти на всех людей в мире. Наши технологии лежат в основе множества важных открытий, имеющих действительно глобальный масштаб. Я ожидаю, что в это критическое время это не изменится. Мы надеемся, что вы и дальше будете сотрудничать с нами на нашем общем пути вперед.

Пожалуйста, примите необходимые меры предосторожности для защиты своего собственного здоровья и здоровья ваших близких.

Боб Свон (Bob Swan), генеральный директор Intel

Информация о продукте и производительности

1 Прогнозные заявления: настоящее письмо содержит прогнозные заявления, основанные на ожиданиях на 18 марта 2020 г., в отношении которых существует множество рисков и факторов неопределенности и в результате которых фактические результаты могут существенно отличаться от ожидаемых, включая риски, связанные с пандемией COVID-19, которые могут существенно повлиять на наше финансовое положение и результаты деятельности. Степень воздействия COVID-19 зависит от будущих событий, которые нельзя прогнозировать и которые носят неопределенный характер, в том числе от длительности и степени распространения пандемии, ее серьезности, предпринимаемых действий для сдерживания или лечения COVID-19, а также от быстроты и объема восстановления нормальных экономических и рабочих условий. Другие важные факторы, которые могут вызвать существенное отличие результатов, приведены в отчетах о доходах Intel за 4 квартал 2019 года и наших последних отчетах по формам 10-K и 10-Q, которые можно найти на сайте intc.com.