Проекты поддержки premier

Вкладка Premier Support Projects

Для создания нового проекта Premier Support и приобщить к этому проекту ссылки на вкладку «Проекты поддержки premier».

Такие случаи могут быть автономными или частью проекта premier Support. Проекты могут быть созданы вами или вашим представителем® корпорацией Intel, чтобы только те, кому предоставлен прямой доступ, могли видеть случаи, связанные с проектом.

Проект ограничивает видимость информации о таких случаях для контактных лиц в вашей компании, которым предоставляется доступ к проекту. Если у вас есть проекты, созданные для вашей компании, перед тем, как творить отдельное дело или создавать его в рамках проекта, необходимо определиться.

На вкладке «Проекты premier Support проектов». Нажмите Go! Рядом с представлением Все проекты для просмотра всех проектов, к которым вы имеете доступ.

Нажмите ссылку с названием проекта Premier Support для доступа к странице подробной информации о проекте premier Support.

*Примечание. Если вы работаете над проектом в другой компании, вам нужно обратиться к представителю корпорации Intel® чтобы добавить учетную запись компании в ваш проект.

Создание нового проекта поддержки premier

Теперь вы сможете создать свой собственный проект поддержки premier. Нажмите кнопку Создать новый проект premier Support Project или выберите «Создать новое» в левом меню и выберите Premier Support Project. Затем выполните следующие действия.

1. Введите название и описание вашего проекта и нажмите Далее для выполнения шага 2.

*Примечание. Название вашего проекта должно быть уникальным.

2. Добавьте участников проекта из вашей учетной записи в ваш проект. Для добавления в ваш проект будет отображаться список участников вашей учетной записи.

  • Как вы выберете участников проекта, они будут отображаться в разделе «Выбранный проект premier Support» для добавления в проект.
  • Нажмите Добавить определенных участников в проект для выполнения шага 3.

3. Добавьте продукцию в свой продукт.

  • Только продукция, присвоенная вашей учетной записи, и продукция с флагом «Общедоступные» будут доступны для добавления в ваш проект.
  • По мере выбора продукции они будут отображаться в разделе «Выбранная продукция premier Support для добавления в проект».
  • Выберите Сохранить проект для сохранения изменений в вашем проекте.

Страница подробного проекта

На странице подробного проекта перечислены участники проекта, продукция и случаи, связанные с проектом. Просмотрите список с номерами, чтобы понять, что делает каждый раздел.

  1. Это информация, которую вы ввели во время создания проекта. Для внесения любых изменений в название проекта, Описание или для обновления статуса нажмите, Редактирование.

  2. Нажмите Печатный вид для открытия страницы, удобной для принтера, и перейдите по ссылке на эту страницу для печати.

  3. В разделе «Продукция Intel®» указана продукция, связанная с этим проектом. Для добавления дополнительной продукции нажмите Добавить продукты. Для удаления продукции нажмите Удалить продукты.

  4. Участники проекта имеют эксклюзивное право на просмотр проекта и проекты, которые являются участниками проекта Premier Support. Чтобы добавить дополнительного участника в свой проект, нажмите Добавить участников. Чтобы удалить участников проекта, нажмите "Удалить участников".

  5. Для создания новых корпусов нажмите значок «Новое дело». В разделе «Дела» показаны все текущие случаи, связанные с проектом. Для просмотра информации о примере нажмите ссылку Номер дела.

Функции редактирования и закрытия корпусов

Корпус может быть отредактирован или закрыт на вкладке «Intel® Projects». Просто перейдите к проекту, пролистайте раздел «Дела» и нажмите «Редактировать» или «Cls».

Неактивность проекта

Чтобы активировать проект, нажмите вкладку Premier Support Project.

На странице подробной информации о проектах premier нажмите «Редактировать».

Затем перейдите в поле Состояние, нажмите выпадательное меню и выберите Inactivate, а затем нажмите Сохранить.

Вышеуказанная информация представляет собой сочетание ручного и машинного перевода первоначального контента для вашего удобства. Данная информация предоставляется в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. Если вы хотите просмотреть страницу на английском языке, нажмите на значок слева.