Переосмыслите уровень обслуживания клиентов благодаря банковским технологиям для современных потребностей
Преобразуйте банковское дело с помощью контактных точек, сочетающих в себе цифровой и физический аспекты, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.
Ускорьте цифровую трансформацию в сфере банковского обслуживания физических лиц
Банковская сфера претерпела изменения, особенно с ростом числа внедряемых цифровых каналов и услуг.
Банки, кредитные союзы и брокерские фирмы реагируют на это путем трансформации старых филиалов с помощью технологий, которые делают услуги удобными и доступными. Интеллектуальные банковские технологии также помогают финансовым учреждениям оказывать услуги в большем количестве мест и получать новую информацию для улучшения маркетинговых стратегий.
Преодолейте границы возможностей банкоматов с помощью интерактивных киосков
Расширяйте свое банковское дело без открытия новых филиалов. Киоски самообслуживания на базе процессоров Intel® Core™ позволяют покупателям управлять своими счетами и даже вживую общаться с консультантами по финансам. Платформа Intel vPro® обеспечивает безопасность и дает возможность удаленного управления, благодаря чему стало удобней оказывать услуги когда угодно.
Киоски самообслуживания в банковском деле
Для финансовых учреждений один из лучших способов удовлетворения потребностей клиентов в легкодоступных и быстрых услугах — это киоски самообслуживания новейшего поколения.
Инфографика: киоски в банковском деле
Узнайте о тенденциях в использовании клиентами киосков и о том, как новые возможности помогают им управлять счетами, получать консультации и т. д.
Решения для киосков
Интерактивные киоски обеспечивают удобство и радость для клиентов в различных сферах, от банков до ресторанов и магазинов. Узнайте, как решения для киосков на базе технологий Intel® трансформируют сферу обслуживания клиентов и создают новые возможности.
Подробнее о решениях для киосков ›
Ознакомьтесь с решениями для киосков на базе технологий Intel® ›
Будущее банковского обслуживания физических лиц
Аналитика и ИИ в центре обработки данных и в филиале будут работать на новом уровне: интеллектуальные виртуальные собеседники, способные распознавать естественную речь, или киоски, которые смогут предотвращать совершение транзакций несанкционированными пользователями.
Даже в условиях роста цифрового банкинга физические отделения все еще будут играть важнейшую роль в обслуживании. Цифровые возможности в филиале объединяют мобильные и онлайн-каналы, способствуя развитию вашей торговой марки и повышая качество обслуживания всех клиентов.
Полный контроль над безопасностью данных
Уязвимость в системе безопасности данных может поставить под угрозу личную и финансовую информацию ваших клиентов, а также вашу репутацию. Решения на базе технологий Intel® обеспечивают безопасность на каждом уровне нашей архитектуры благодаря функциям, которые можно включить или выключить после первоначального развертывания с целью повышения степени защиты.
Яркие впечатления клиентов от использования цифровых табло
Благодаря видеороликам в высоком разрешении, динамично сменяющимся графическим элементам и новым уровням интерактивности, цифровые табло преобразуют обычный филиал или офис в яркую визуальную среду.
Цифровые табло — отличный способ эффективно донести клиентам в филиалах информацию о торговой марке и повысить осведомленность о продуктах, услугах и рекламных акциях. А в сочетании с функцией сбора аналитических данных об использовании цифровые табло могут помочь финансовым учреждениям оценивать реакцию клиентов в реальном времени и отслеживать эффективность сообщаемой им информации.
Оптимизированное ИТ-управление тонкими аппаратными клиентами
В банковском деле тонкие аппаратные клиенты для вычислений в банкоматах и других устройствах могут помочь упростить управление программным обеспечением и снизить нагрузку на ИТ-специалистов. Серверы на базе процессоров Intel® Xeon® обеспечивают производительность и виртуализированные ресурсы для поддержки широкого ряда тонких аппаратных клиентов. Такой подход оптимизирует процессы обновления программного обеспечения и устройств мониторинга угроз безопасности.
Ресурсы для финансовых услуг в банковской сфере
Наши партнеры поставляют решения на базе архитектуры Intel® — от использования искусственного интеллекта для борьбы с киберпреступностью до формирования технологии распределенных реестров. Посмотрите, как они помогают финансовым учреждениям открыть для себя новые возможности и внедрить цифровые преимущества.