Как устранить проблему высокой загрузки процессора

Основные моменты:

  • Процессор

  • Диспетчер задач

  • Драйверы

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Один процесс потребляет практически все ресурсы ЦП? Вот как исправить высокую загрузку ЦП.

Центральный процессор (ЦП) — это «мозг» вашего ПК. Все основные компоненты системы, такие как графический адаптер и ОЗУ, зависят от инструкций, выполняемых ЦП. Это делает функционирующий надлежащим образом процессор критически важным компонентом каждого игрового ПК.

Когда игра зависает или происходит сбой, открытые приложения перестают реагировать на вводимые команды, или программы открываются с очень медленной скоростью, причиной может быть чрезмерно высокая загрузка процессора. Рассмотрим, как устранить проблемы, связанные с высоким использованием ЦП в Windows* 10.

1. Перезагрузка

Первый шаг: сохраните работу и перезагрузите компьютер. «Выключите и снова включите его» — таков классический совет по устранению неполадок. Это может решить проблему, особенно если прошло много времени с момента последней перезагрузки. Перезагрузка может удалить временные файлы и устранить замедление в процессах, которые давно выполняются.

2. Завершение или перезапуск процессов

Откройте Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если программа снова начала использовать процессор даже после перезапуска, Диспетчер задач предоставляет один из самых простых способов наблюдения.

Обратите внимание, что полноэкранные программы, такие как игры, иногда скрывают диспетчер задач за своим окном. Чтобы избежать этого, нажмите «Параметры» в верхней строке меню, затем выберите «Всегда поверх остальных окон». Если у вас есть второй монитор, вы также можете просто перетащить на него окно Диспетчера задач.

Открыв Диспетчер задач, нажмите на вкладку «Процессы» в верхней части окна. Нажмите «Дополнительные сведения» в нижней части этой вкладки, чтобы открыть фоновые процессы Windows. Найдите столбец «ЦП» в верхней части вкладки «Процессы» и нажмите его, чтобы упорядочить содержимое по уровню использования ЦП:

Во время запуска некоторых игр, работы с приложением для редактирования видео или потоковой передачи, выполнения антивирусной проверки или одновременного открытия множества вкладок в браузере высокая загрузка процессора вполне ожидаема. Если вы сталкиваетесь с такой ситуацией высокой загрузки ЦП ежедневно, необходимо закрыть все неиспользуемые фоновые программы и вкладки, а затем вернуться в Диспетчер задач и проверить, изменилась ли ситуация.

Важно помнить, что высокая загрузка процессора при одновременной работе в многозадачном режиме может быть нормальным явлением. Современные процессоры поддерживают многозадачность, разделяя процессы между несколькими своими ядрами, которые работают одновременно с различными наборами команд. Технология Intel® Hyper-Threading (Intel® HT) делает еще один шаг вперед, создавая несколько «потоков» выполнения для каждого ядра, каждый из которых обрабатывает различные процессы Если загрузка ЦП в ресурсоемкой программе, например Adobe Premiere, высока, возможно, нужно просто эффективно использовать доступные ядра процессора.

Технология Intel® Turbo Boost также может помочь справиться с большими рабочими нагрузками, динамически увеличивая частоту процессора. Семейство процессоров Intel® Core™ серии X оснащено еще одним инструментом, который помогает избежать замедления работы. Это технология Intel® Turbo Boost Max 3.0, благодаря которой наисложнейшие задачи автоматически назначаются самым быстрым ядрам процессора. Также повышается частота этих ядер.

Эти процессорные технологии могут значительно повысить скорость работы в многозадачном режиме и при использовании ресурсоемких программ, но ситуации с чрезмерной загрузкой ЦП все равно могут возникать. Если вы сталкиваетесь со 100% загрузкой ЦП, а в верхней части столбца ЦП отображается фоновый процесс с именем Runtime Broker, Windows Session Manager или Cortana, значит имеется какая-то проблема.

Эти процессы Windows должны использовать очень мало вычислительной мощности или памяти в обычных условиях. Часто вы видите в Диспетчере задач, что они используют 0% или 1%. Когда компьютер находится в режиме простоя, все эти процессы вместе обычно используют менее 10% ресурсов процессора. Однако странное или нетипичное поведение — например, один процесс Windows, пытающийся выполнить поиск, который был заблокирован в другом месте, иногда может привести к тому, что процесс будет потреблять почти все ресурсы системы.

После открытия Диспетчера задач и обнаружения процесса, использующего существенную часть ресурсов ЦП, выполните поиск в Интернете, чтобы идентифицировать его. Не стоит без веской причины останавливать такие процессы, как например, explorer.exe (который управляет многими графическими элементами, в частности, рабочим столом и меню «Пуск») или winlogon.exe (задачи запуска и экран CTRL+ALT+DEL).

Если же вы определили процесс как некритический (еще раз проверьте, что сохранили свою работу), нажмите на процесс, чтобы выбрать его, затем нажмите «Завершить процесс» в правом нижнем углу Диспетчера задач. Завершение процесса приведет к прекращению работы программы без сохранения.

3. Обновление драйверов

Если процесс все еще использует слишком много ресурсов процессора, попробуйте обновить драйверы. Драйверы — это программы, управляющие отдельными устройствами, подключенными к системной плате. Обновление драйверов может устранить проблемы совместимости или ошибки, которые приводят к увеличению загрузки ЦП.

Откройте меню «Пуск», затем «Параметры». Нажмите «Обновления и безопасность», затем кнопку «Проверить наличие обновлений». Это приведет к обновлению критически важных драйверов. Производители графических плат также предоставляют утилиты (например, NVIDIA GeForce Experience для графических адаптеров), которые могут повысить общую производительность игр.

Некоторые редкие ошибки также могут быть исправлены путем обновления версии BIOS. BIOS — это встроенное ПО, установленное на системной плате и содержащее инструкции для других компонентов компьютера при запуске. Поскольку обновление BIOS обычно не приводит к повышению производительности (и может вызвать появление новых проблем), это следует делать только в том случае, если вы обнаружили ошибку, которая приводит к увеличению использования ЦП, и нашли обновление BIOS, непосредственно устраняющее эту проблему.

Вы можете обновить BIOS автоматически с помощью утилиты, предоставленной производителем системной платы, или вручную, перейдя на веб-страницу производителя. Сначала найдите модель системной платы и номер версии BIOS, затем перейдите на веб-сайт производителя, нажмите «Поддержка», затем нажмите «BIOS», чтобы найти соответствующие обновления.

Не знаете, какая у вас системная плата? Нажмите кнопку «Пуск», затем введите «Информация о системе» и нажмите на эту программу, когда она появится.

Найдите системную плату в полях «Производитель системы», «Модель системы» и «Версия/дата BIOS» в окне «Информация о системе» (например, плата Z170X производства GIGABYTE).

Дважды проверьте номер версии, чтобы убедиться в том, что у вас еще не установлена последняя версия. Если не установлена, загрузите и установите новую версию BIOS, перезагрузите систему и снова проверьте Диспетчер задач, чтобы убедиться в устранении проблемы.

4. Поиск вредоносных программ

Если проблема не устранена, возможно, она вызвана вредоносным ПО, замаскированным под обычный процесс Windows. Некоторые вредоносные программы используют полосу пропускания ЦП и графического адаптера для различных целей (например, для майнинга криптовалюты), а в Диспетчере задач появляются под знакомыми именами, например "Cortana.exe" или "Runtime Broker".

Выполните полную проверку с помощью имеющейся антивирусной программы, чтобы проверить наличие этой проблемы. Проверка безопасности в автономном режиме, предоставляемая бесплатно системой безопасности Windows (запущенной на панели задач или в параметрах Windows), является одним из подходящих вариантов.

5. Параметры питания

Некоторые параметры питания могут снизить скорость работы процессора, будь то ноутбук или настольный ПК. Проверьте параметры электропитания, нажав меню «Пуск» и введя «Изменение схемы управления питанием». После открытия нажмите «Электропитание» в адресной строке в верхней части окна. Должен появиться следующий экран:

Нажмите «Показать дополнительные схемы», затем включите план без энергосбережения.

Теперь снова откройте Диспетчер задач, чтобы проверить, вернулась ли в норму загрузка ЦП.

6. Поиск специального руководства в Интернете

Многие процессы могут быть ответственны за высокую загрузку ЦП, поэтому универсального решения не существует. Чтобы найти конкретный совет, запишите имя процесса на вкладке «Процессы» или «Сведения» (более подробное представление) Диспетчера задач, затем выполните поиск в Интернете по этой теме.

Если результаты по исходному запросу не отображаются, добавьте любую необходимую информацию, которая может помочь, например, модель процессора (указана рядом с полем «Процессор» в разделе «Информация о системе»), а также названия других программ, которые, по-видимому, вызывают проблему. Редко приходится сталкиваться с ошибкой, которая еще не обсуждалась на форумах, посвященных играм и аппаратному обеспечению, поэтому не спешите и попробуйте несколько вариантов поиска.

Можно найти онлайн-рекомендации по отключению служб с помощью базы данных реестра Windows. Чаще всего это временное решение, но его стоит попробовать в ситуациях, когда постоянное решение недоступно. Читайте дальше, если вы рассматриваете этот путь.

Перед внесением изменений в реестр необходимо создать точку восстановления. Это позволит сохранить текущие системные настройки компьютера и восстановить их, если изменения реестра вдруг повлияют на стабильность системы. Чтобы создать точку восстановления, нажмите кнопку Пуск и введите команду «Создать точку восстановления». Затем необходимо выбрать жесткий диск и нажать «Настроить».

Выберите «Включить защиту системы» на экране «Защита системы» и укажите объем дискового пространства, которое необходимо выделить. Для восстановления системы необходимо использовать не менее 1 ГБ, но эта величину можно установить равной 1% от объема дисков большего размера. Выделение большего пространства на диске позволяет Windows создавать больше точек восстановления, прежде чем удалять старые.

После нажатия кнопки «Применить» вернитесь к предыдущему экрану и нажмите кнопку «Создать», чтобы задать точку восстановления.

Следующие шаги могут различаться в зависимости от подверженного уязвимости процесса, но помните, что если вы вносите значительные изменения в Windows на основе рекомендаций, полученных из Интернета, необходимо создать точку восстановления в целях безопасности.

7. Переустановка Windows

Если имеется точка восстановления, сделанная до того, как начались проблемы с ЦП, попробуйте использовать ее. Но поскольку Windows по умолчанию отключает защиту системы, у большинства из нас ее не оказывается.

В этом случае последним способом может стать переустановка Windows. Это может быть длительный процесс, но он также может помочь решить проблемы, связанные с загрузкой ЦП, которые вызваны программным обеспечением.

В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние», которая удаляет все программы, но оставляя пользовательские файлы без изменений. После вам придется переустановить все используемые программы, не относящиеся к Windows. Настройки этих программ будут потеряны, если только вы не сохраните их и не выполните резервное копирование. На всякий случай выполняйте резервное копирование всех своих личных файлов — на внешний диск или через облачные сервисы хранения данных.

Когда будете готовы начать, нажмите кнопку «Пуск» и введите «Вернуть компьютер в исходное состояние». Затем нажмите «Начать».

Это процесс может занять час или более. По его завершении необходимо переустановить используемые программы.

Другие программы

CPU-Z —это надежный инструмент для проверки общей информации о процессоре и системной плате. После установки и запуска вы увидите точные номера моделей вашего процессора и системной платы, а также некоторые сведения о производительности. Используйте эти номера моделей для поиска в Интернете форумов, связанных с использованием ЦП.

Диспетчер задач — не единственный способ увидеть, какие фоновые процессы выполняются. Монитор процессов регистрирует не только использование ЦП, но и активность реестра, файловой системы и сети. Проверьте активность сети с помощью этого инструмента, если вы подозреваете, что процесс может быть вредоносным.

Аналогичным образом Системный монитор — это встроенное средство Windows, которое дает более подробное представление об использовании ЦП процессом с течением времени. Чтобы открыть его, используйте сочетание клавиш Windows + R и введите «Системный монитор».

Системный монитор содержит слишком много расширенных функций, чтобы описывать их здесь. Одним словом, он позволяет легко разделить использование ЦП на множество категорий по каждому процессу и отслеживать его во времени для расширенного поиска и устранения неисправностей.

Узнайте больше о способах повышения производительности процессора

Процессоры предназначены для безопасной работы при 100% загрузке. Тем не менее вы точно хотите избежать ситуаций, когда наблюдается заметное замедление в играх. Описанные выше действия помогут вам справиться с высокой загрузкой ЦП и успешно решить проблемы, которые оказывают негативное влияние на использование ЦП и игровой процесс.

Однако не все проблемы с ЦП решаются путем исправления программного обеспечения. Если производительности вашего процессора недостаточно для игр или программ, которые вы запускаете с его помощью, возможно, пришло время для обновления. Новейшие процессоры Intel® обеспечивают прирост производительности для пользователей многозадачных сред и игроков, которые хотят вывести свой геймплей на новый уровень. Ознакомьтесь с набором функций новейших процессоров Intel® для игровых ноутбуков и настольных ПК, чтобы узнать о возможностях модернизации.