Все началось в кафетерии Intel: как Дэррил Адамс придумал инклюзивный дизайн ПК

Создание технологий, которые улучшают жизнь каждого человека на Земле

  • Мы разрабатываем многолетнюю стратегию для внедрения доступных вычислительных возможностей в ассортимент продукции Intel, интеграции людей с ограниченными возможностями в процесс проектирования и создания технологий, которые обеспечивают возможности для всех.

  • Программа изучает технологии для ПК, такие как вспомогательные касания, благодаря которым люди имеют возможность прикоснуться к экрану ПК и услышать его содержание, прочитанное вслух, даже содержание, которое иногда не доступно.

  • Эти усилия по преобразованию доступных технологий являются частью долгосрочной приверженности Intel и отрасли в целом. Вместе с партнерами мы стремимся обеспечить доступность каждой новой платформы ПК для большего числа людей, чем ее предыдущие поколения.

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT

Повышение доступности технологий

Миссия Дэррила Адамса (Darryl Adams) по созданию более доступных ПК началась с внезапного вдохновения в кафетерии Intel в 2007 году. Адамс собирался встретиться с коллегой для обсуждения идеи нового проекта — устройства, которое будет сканировать печатный текст и читать его вслух для пользователей с тяжелой формой дислексии, как его коллега, или с нарушениями зрения, как Адамс.

«Он сделал первый прототип из системы Styrofoam, и мы сразу начали обсуждать, как люди с нарушениями или отсутствием зрения могут взаимодействовать с ним, — говорит Адамс. —

И в этот момент я понял, что в Intel работает столько талантливых людей, они могут разрабатывать такие решения с нуля».

Адамс увлечен темой доступности не просто так. В 14 лет ему поставили диагноз пигментный ретинит — дегенеративное заболевание глаз, которое постепенно ухудшало его зрение. Он также перенес хирургическую травму в колледже, в результате чего потерял слух на одно ухо. Хотя в начале своего карьерного пути он пытался преуменьшить влияние этих ограничений, «в определенный момент стало очевидно, что игнорировать текущее состояние будет все сложнее. Я знал, что должны быть более подходящие решения».

После той самой первой встречи он начал разрабатывать эти решения. Ранний прототип превратился в Intel Reader — первое в своем роде вспомогательное устройство, выпущенное в 2009 году. Благодаря ему Адамс «увидел потрясающую возможность для Intel и всей отрасли найти решения для людей с ограниченными возможностями. И я подумал: это ведь может стать полноценной работой».

В течение следующих пятнадцати лет Адамс создавал себе эту работу. Сегодня он занимает должность директора по вопросам доступности в Intel и руководит командами экспертов из разных отделов, которые стремятся интегрировать принцип доступности во все направления работы корпорации — начиная с ПК.

Лучшее инклюзивное проектирование ПК

Программа доступных вычислительных инноваций подразумевает стратегические усилия по внедрению инклюзивного проектирования в весь ассортимент ПК Intel. Это означает «привлечение людей с ограниченными возможностями на каждом этапе разработки» для создания новых технологий, таких как вспомогательные касания — функция преобразования речи при прикосновении, которая в настоящее время находится на этапе тестирования прототипа и которую в конечном итоге можно будет встроить в микросхему Intel.

Инклюзивные инновации такого рода как никогда важны для более чем 1 миллиарда людей с ограниченными возможностями по всему миру. «Современные процессы работы, учебы и другие возможности основаны на нашей способности создавать, потреблять и общаться в цифровом мире, — говорит Адамс. — Нам нужно убедиться, что все люди являются частью этого мира».

В случае функции вспомогательных касаний это означает углубленное пользовательское тестирование для понимания того, как люди с нарушениями зрения используют экранные инструменты чтения (приложения для ПК, которые читают вслух текст и изображения на экране), с какими трудностями они сталкиваются и как им в этом может помочь возможность преобразования речи при прикосновении. Итоговая технология позволит пользователям коснуться экрана и прослушать текст, в том числе часто недоступные элементы, такие как экраны BIOS, инфографика и другие изображения, содержащие текст.

Это одна из составляющих многолетней стратегии для выявления возможностей разработки более доступных технологий и их вывода на рынок с постоянным приоритетом на людей с ограниченными возможностями. Программа тесно сотрудничает с инженерами различных подразделений, группой ресурсов Intel для сотрудников с ограниченными возможностями и Лабораторией по удобству использования интерактивных технологий в Shepherd Center для учета отзывов в планах выпуска, прототипах и продукции.

Предоставление новых возможностей ПК, таких как вспомогательные касания

Сегодня эта реальность формируется благодаря сотрудничеству между отраслевыми экспертами Intel — от команд Intellectual Property Group (IPG), которые создают фундаментальные IP-блоки системы на кристалле (SoC), до экспертов по ПК в Client Computing Group и исследователей Лабораторий Intel. Вместе эти специалисты работают над различными проектными задачами — от рабочего места и навигации до инклюзивных игр на ПК. И они так же увлечены этой идеей, как и Адамс: «Люди видят потенциал для перемен. Они ищут эти возможности, и именно это обеспечивает прекрасную рабочую среду».

Эта работа направлена на реальные возможности. При усовершенствовании прототипа функции вспомогательных касаний команда сотрудничала с Shepherd Center и провела двенадцать сеансов погружения в течение 1 часа для получения отзывов людей с нарушениями зрения. Участники заявили, что прототип обеспечивает совершенно новый опыт: перемещение по экрану ПК с помощью осязания.

Что еще важнее, они отметили трудности и поделились идеями для упрощения использования этой технологии. К ним относятся звуковые описания общего расположения страницы, вибрации, помогающие ориентироваться на экране, и чтение всей строки текста сразу. Эти данные помогут в разработке функции вспомогательных касаний, поскольку команды IPG рассматривают возможность ее внедрения в процессоры Intel.

Мы помогаем учитывать мнение людей с ограниченными возможностями при проведении исследований и разработке продукции Intel. Предоставляя аналитическую информацию, выявляя неудовлетворенные потребности и работая напрямую с инженерами Intel, мы помогаем корпорации создавать более доступные и полезные ПК для людей с ограниченными возможностями.

— Джон Моррис (John Morris), доктор наук, участник Американского конгресса реабилитационной медицины, старший клинический исследователь, Shepherd Center

Игры на ПК также являются одной из приоритетных областей. В прошлом году команда организовала онлайн-мероприятие для геймеров с ограниченными возможностями, провела исследования и связалась с геймером Хамфри Хэнли, чей девиз по жизни — «Нет рук, нет исключений» (No Hands, No Excuses). Intel отправила ему набор компьютерных комплектующих, а он собрал из них игровой ПК в прямом эфире без рук.

Среди других проектов — тактильные карты для навигации внутри помещений, тактильные чехлы для телефонов и исследовательская работа по созданию рабочего места с использованием искусственного интеллекта. Все они направлены на понимание проблем, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями, и их решение с помощью технологий.

Будущее доступности

В рамках стратегии корпоративной социальной ответственности Intel RISE (Responsible, Inclusive, Sustainable, Engaged — ответственность, инклюзивность, устойчивость и вовлеченность) компания поставила цель к 2030 году иметь 10 процентов сотрудников, которые идентифицируют себя как лица с ограниченными возможностями, и внедрить инклюзивный подход к проектированию для всех групп взаимодействия с пользователями. Intel также создала группу доступности в отделе корпоративной ответственности, которая обеспечивает инклюзивные и доступные рабочие места для людей с ограниченными возможностями.

Насчет будущего Адамс говорит, что «мы стоим на пороге больших свершений. Нам просто нужно продолжать расширять возможности вычислительных ресурсов до более высокого уровня и взаимодействовать с внешними партнерами и коллегами в отрасли».

«Это будет иметь огромное значение».

Узнайте больше о сотрудничестве с Intel и программе доступных вычислительных инноваций.