Сообщение об ошибке: Обнаружен драйвер графической системы производителя ПК

Документация

Сообщения об ошибке

000005469

01.02.2022

Вы видите одно из этих сообщений об ошибке?

При использовании Intel® Driver & Support Assistant
ОШИБКА. На вашем компьютере установлен пользовательский драйвер производителя компьютера. Приложению Intel® Driver & Support Assistant не удалось обновить драйвер. Установка универсального драйвера Intel® вместо драйвера производителя может вызвать технические проблемы. Для загрузки последнего драйвера для вашего компьютера обратитесь к производителю вашего компьютера.

Ошибка при использовании приложения Intel® Driver & Support Assistant

При установке драйвера вручную
ОШИБКА. Устанавливаемый драйвер не проверен для этого компьютера. Запросите соответствующий драйвер у производителя компьютера. Setup will exit.

Ошибка при использовании приложения Intel® Driver & Support Assistant


Почему возникла эта ошибка, и как ее исправить?

Прежде чем продолжить, определите модель своего процессора Intel Core® и его поколение. Используя сведения о поколении процессора, вы можете найти решение ниже:


Процессоры Intel® Core™ 6-го поколения или новее

Эта ошибка возникает на процессорах Intel® Core 6-го поколения или более новых, поскольку драйвер, установленный в системе, не является драйвером DCH.

решение

Чтобы решить эту проблему, выполните действия, указанные в статье «Ошибка установки драйвера графики Intel® версии 26.20.100.8141 или новее».

Примечание Эта ошибка не возникает, если у вас установлен новейший драйвер DCH. Узнайте, какой у вас драйвер — DCH или не DCH.


Процессоры Intel® Core™ 5-го поколения или старше

Эта ошибка возникает на процессорах Intel® Core™ 5-го поколения или старше, если драйвер, установленный OEM-производителем вашего компьютера, не дает системе заменить драйвер OEM-производителя на стандартный драйвер Intel.

решение

Советуем всегда использовать новейший драйвер производителя вашего компьютера. Однако если вы по-прежнему хотите установить более новую версию стандартного драйвера Intel®, или если производитель вашего компьютера более не предоставляет новые драйверы, то вы можете выполнить чистую установку стандартного драйвера графики Intel®. Обратите внимание, что это может привести к нестабильной работе системы, потере функциональности или возникновению других технических проблем, которые драйверы OEM-производителя пытаются решить или обеспечить.

 

Дополнительная информация:
Приложение Intel® Driver & Support Assistant
Как идентифицировать графический контроллер Intel®?
Программа поиска и устранения неисправностей драйверов графики Intel®
Использование ПО сторонних производителей для обновления драйвера графики Intel®