Режим энергосбережения при опросе (PSP) приводит к проблемам с подключением к точкам доступа.

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000005645

10.11.2020

В чем заключается проблема?

Если точка доступа к сети Wi-Fi (AP) или широкополосный маршрутизатор Wi-Fi не поддерживает функцию "Энергосбережение" (PSP), выполните следующие действия:

  • Периодическая потеря подключения Wi-Fi
  • Невозможность инициации подключения Wi-Fi
  • Слабая производительность подключения к сети Wi-Fi

Использование заряда батареи может обнаружить эти симптомы.


Что является причиной проблемы?

Режим PSP — это функция, обеспечивающая длительное время автономной работы для ноутбуков. Для работы в режиме требуется координация между точкой доступа, маршрутизатором и адаптером Wi-Fi. Некоторые точки доступа или маршрутизаторы могут неправильно или полностью реализовывать функцию.


Как исправить

Вы можете обратиться к точке доступа или поставщику маршрутизатора для получения обновленного программного обеспечения или встроенного по, чтобы устранить проблему.

Необязательный метод обхода проблемы позволяет вручную перевести адаптер Wi-Fi в непрерывно совместимый режим (камера). Эта функция отключает функцию PSP.

Установите в качестве значения «Камера» один из следующих методов:

  1. Используйте утилиту подключения Intel® PROSet/Wireless WiFi
  2. Используйте значок панели управления сетью (NCPA)
Примечание

Использование этого обходного пути может привести к невозможности получения сигналов устройством® Bluetooth. Для получения дополнительной информации обратитесь к производителю своего компьютера .

 

Способ 1: Установка фотосистемы с помощью утилиты подключения Intel® PROSet/Wireless WiFi

С помощью утилиты подключения Intel® PROSet/Wireless WiFi:

  1. Нажмите Дополнительные > Настройки адаптера > Расширенные возможностиВкладку.
    • Windows XP *: выберите Управление питанием, снимите флажки по умолчанию/Autoи Переместите ползунок в положение повышенной/максимальной производительности.
    • Windows 7 или 8 *: выберите мощность передачии измените значение на 5. Высшийуровень.
Примечание

Если ползунок уже имеет высокую или максимальную производительность, передвиньте ползунок на значение другой настройки, а затем снова откройте максимальную /максимальную производительность.

 

Способ 2: Установка параметра «камера» с помощью панели управления сетью (NCPA)

Переведите беспроводный адаптер в непрерывный режим, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите пуск Параметры > Панель управления.
  2. Дважды нажмите значок Сетевые подключения.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши беспроводное подключение и выберите Свойства.
  4. Нажмите Configure (настроить).
  5. Нажмите Teh Дополнительные Вкладку.
    • Windows XP: выберите настройку управления питанием , снимите флажки по умолчанию/Autoи Переместите ползунок в положение повышенной/максимальной производительности.
    • Windows 7 или 8: выберите мощность передачи, установите значение 5. Высший уровень.
Примечание

Если ползунок уже имеет высокую или максимальную производительность, передвиньте ползунок на значение другой настройки, а затем снова откройте максимальную /максимальную производительность.