Ошибка в Диспетчере устройств для Intel® TXEI и продукции Intel® NUC

Документация

Сообщения об ошибке

000005666

14.11.2019

Что отображено на экране?

Ошибка в Диспетчере устройств (код 37 или 28) для Intel® Trusted Execution Engine Interface (Intel® TXEI).

Почему это происходит?

Не установлено ПО Microsoft Kernel-Mode Driver Framework (KMDF)*. 

Как это исправить.

Для работы функции безопасной загрузки (Secure Boot) и функций безопасности платформы требуется драйвер Intel® TXEI. ПО KMDF должно быть установлено перед драйвером Intel TXEI.

Для исправления этой проблемы:

  1. Установите обновление Kernel-Mode Driver Framework (KMDF) версии 1.11 для Windows 7*.
  2. Установите драйвер Intel TXEI, полученный в Центре загрузки.

 

Примечание

Проблема и решение в этой статье относятся только к продукции Intel® NUC, на которой установлена ОС Windows 7* и которые используют Intel® Trusted Execution Engine.

Если вы используете другой компьютер и/или операционную систему, попробуйте переустановить драйвер Intel® Trusted Execution Engine Interface (Intel® TXEI):

  1. В Диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши устройство.
  2. Выберите 'Удалить'.
  3. Перезагрузите систему. Windows попытается переустановить драйвер.
Если эти действия не помогут устранить проблему, обратитесь за помощью к производителю компьютера.