Беспроводное радио не может быть включено программным обеспечением из-за аппаратного коммутатора

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000005726

17.09.2021

В чем проблема?

Многие ноутбуки имеют аппаратный коммутатор для включения или выключения беспроводного радиосвязи. Если коммутатор выключен, и вы используете беспроводная технология Intel®, у вас может возникнуть одна или несколько из следующих проблем:

  • Беспроводное подключение
  • Беспроводное радио не может быть активировано из Microsoft Windows или Intel® PROSet/Wireless WiFi Connection Utility или других приложений
  • Беспроводный адаптер не может обнаружить или подключиться к другим беспроводным устройствам в среде

Что вызывает проблему?

Симптомы могут возникать, когда производитель аппаратного обеспечения внедрил аппаратный коммутатор для включения или выключения беспроводного радиосвязи. Функциональность позволяет отключить беспроводное радиосвязь в радио чувствительных средах, например, в самолетах.

Как это исправить.

Примечание

Коммутаторы аппаратного радиоустойки внедряются производителем комплектного оборудования. См. документацию к вашему компьютеру или обратитесь к производителю вашего компьютера.

Аппаратный коммутатор может быть внедрен многими способами, включая:

  • Аппаратный коммутатор на стороне или передней стороне ноутбука
  • Кнопка в области клавиатуры
  • Ключевые комбинации с использованием клавиш Fn, Ctrl, Alt в сочетании со специализированными ключами функций от F1 до F12
  • Беспроводные настройки в BIOS, которые могут отключить Wi-Fi или Bluetooth
Другие темы
Советы по поиску и устранению неисправностей беспроводных технологий Intel®