Удаление драйвера Wi-Fi/Bluetooth® для вашего беспроводного адаптера Intel®
Осторожностью | Удаление драйвера Wi-Fi или драйвера Bluetooth означает, что вы не можете использовать его часть беспроводного адаптера или Bluetooth на вашем компьютере. Мы рекомендуем удалить драйверы только в качестве последнего варианта поиска и устранения неисправностей. Вы не должны удалить драйвер, если не направите его агентом службы технической поддержки Intel. Если агент службы технической поддержки Intel рекомендует удалить драйвер, загрузите последние версии драйверов перед началом процесса, чтобы можно было переустановить драйвер позднее. Действия по установке драйвера Wi-Fi/Bluetooth вручную см. в варианте 2 статьи. |
| Примечание | Удаление драйвера Wi-Fi/Bluetooth® для беспроводного адаптера Intel® не удаляет связанное программное обеспечение, такое как Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless или Intel® Wireless Bluetooth®. |
Для удаления драйвера Wi-Fi/Bluetooth® адаптера Intel® Wireless:
- Доступ Диспетчер устройств. Для получения поддержки о том, как открыть Диспетчер устройств и найти беспроводный адаптер Intel, выполните действия, описанные в разделе 2 следующих двух статей:
- Wi-Fi (инструкции см. в варианте 2 этой статьи)
- Bluetooth® (инструкции см. вариант 2 этой статьи)
- На вкладке «Драйвер» нажмите «Удалить».
- Выберите Удалить программное обеспечение драйверадля этого устройства и нажмите «Удалить» (или «ОК» в зависимости от вашей версии Windows).
- После удаления текущего драйвера Windows автоматически переустановит устаревший драйвер. Возможно, вам потребуется повторить вышеуказанные шаги несколько раз, если в вашей системе установлена более старая версия драйвера.
Примечание В зависимости от вашего беспроводного® Intel® и версии Windows, возможно, доступен драйвер «Входящие». Этот драйвер «Входящие» предоставляется операционной системой Windows и не может быть полностью удален. После удаления Windows автоматически переустановит этот драйвер.
Вы можете определить, удаляется ли драйвер «Входящие», посмотрев на экран ниже. Флажок "Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства" не будет. Когда вы увидите это, нажмите Отмена, чтобы остановить удаление и перейти к следующим шагам по устранению неисправностей или установить последнюю версию драйвера.
