Высокие температуры приводят к прекращению работы твердотельного накопителя

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000005914

15.11.2019

Некоторые твердотельные накопители Мсата работают с тактовой частотой выше, чем ожидалось, в комплектах Intel® NUC. Высокие температуры твердотельных накопителей могут привести к следующим симптомам:

  • Работа твердотельного накопителя прекращается
  • Компьютер не будет загружаться
  • Ошибка на синем экране

Первый шаг в ответ на высокую температуру твердотельного накопителя заключается в увеличении скорости вентилятора системы по мере необходимости. В качестве значения по умолчанию задается 40% минимального цикла, но его можно увеличить, чтобы повысить воздушный поток в корпусе. В большинстве случаев увеличение минимального количества рабочих циклов до 50% или 60% позволяет устранить проблему температуры. Обратитесь к контролю системы охлаждения и управления вентиляторами , чтобы получить информацию о повышении минимального цикла работы.

В некоторых случаях регулировка скорости вращения вентилятора не позволяет решить проблему или увеличить шум вентилятора за пределы допустимого объема. Чтобы решить эту проблему, корпорация Intel разработала аппаратное решение с помощью теплового планшета. Тепловая коммутация устанавливается между твердотельным накопителем Мсата и нижней частью корпуса для повышения производительности системы охлаждения.

Эта планшетная панель была добавлена в корпус Intel® NUC в производстве. Ознакомьтесь с таблицей, чтобы узнать, не включалось ли оно в комплект Intel® NUC. Номер SA находится на наклейке на штрих-коду в нижней части корпуса.

Комплект Intel® NUCSA # s без теплового планшетаSA No s с помощью теплового планшета
Комплект Intel® NUC DC3217IYEG80097-101, G80097-102G80097-103 и более поздние версии
Комплект Intel® NUC DC3217BYG80090-101G80090-102 и более поздние
Комплект Intel® NUC DCCP847DYEG80888-101, G80888-102, G80888-103G80888-104 и более поздние
 

Если у вас возникла эта проблема, и в комплекте Intel® NUC нет установленного теплового планшета, запросите его, обратившись в службу поддержки клиентов Intel.