Поиск и устранение неисправностей операционной системы на intel® NUC
Выберите тему, которая наиболее близко относится к вашей проблеме.
Проблемы с установкой операционной системы
| Что вы видите? | Как это исправить. |
| Проблемы при первом настройке операционной системы Windows на вашем компьютере Intel® NUC. | См. инструкции по установке Windows* и установите последнюю версию BIOS. |
Проблемы во время:
| |
| Вы не можете установить операционную систему на своей системе Intel® NUC DE3815TYKHE или DN2820FYKH. | См. необходимые изменения BIOS перед установкой операционной системы |
| Клавиатура и мышь USB не отвечают на экране Выбора языка во время установки Windows 7* на вашем устройстве Intel® NUC только с портами USB 3.0, используя флэш-устройство USB. | См. пункт Установка Windows 7* на компьютерах только с портами USB 3.0 |
| Ошибка во время установки: Отсутствует драйвер носитля, который необходим вашему компьютеру. Это может быть DVD-диск, USB или драйвер жесткого диска. Если вы видите CD, DVD или флэш-устройство USB с драйвером, пожалуйста, вставьте его прямо сейчас. | См. support.microsoft.com, чтобы узнать о помощи в связи с этой ошибкой. |
Другие проблемы установки операционной системы. | Проверьте поддерживаемые операционные системы для продукции Intel NUC |
| Windows влипает в цикл восстановления startup repair. | Проверьте поддержку Windows: |
| Проблемы операционной системы на базе Linux на вашем компьютере Intel® NUC. | Проверьте службу поддержки Intel® NUC в Linux*. |
Проблемы в Диспетчере устройств
| Что вы видите? | Как это исправить. |
| Ошибка для неизвестного устройства в разделе "Другие устройства" в Диспетчере устройств Windows 7*. Информация об устройстве показывает ACPI\MSFT0101. | См. ошибку для неизвестного устройства в Диспетчере устройств Windows 7* |
| Ошибка показывается на контроллере PCI Simple Communications Controller в Диспетчере устройств. | См. сообщение об ошибке контроллера PCI Simple Communications Controller |
| Ошибка в контроллере SMBus в Диспетчере устройств. | См. ошибку контроллера SMBus |
| Ошибка в Диспетчере устройств (код 37 или 28) на Intel® Trusted Execution Engine Interface (Intel® TXEI). | См. сообщение Об ошибке Intel® Trusted Execution Engine Interface |
Вы видите следующую ошибку в Диспетчере устройств для Windows 7*: Устройство не может запускаться (код 10). | См. ошибку карты памяти SD |
| Другие темы |
| Установка операционной системы для системы Intel® NUC |
| Идентификация устройств Intel® NUC с ошибками в Диспетчере устройств |
