Поддержка

Как восстановиться с IERR для серверных плат Intel®


Последняя редакция: 26-Jul-2017
Идентификатор статьи: 000006043

Что я вижу?
IERR является Внутренней ошибкой Процессора.

Почему я вижу его?
Эта ошибка является сигналом, указывающим на неустранимую ошибку процессора, или даже событие непроцессора, такое как прерывание системной шины или прерывание памяти, может запустить этот сигнал.

Как фиксировать его
На серверных платах Intel®, перечисленных у основания этой страницы, можно подтвердить или отбросить Процессор IERR от Базовой системы ввода-вывода (BIOS) Утилита установки под Усовершенствованным> Конфигурация процессора> Перетест процессора.

Алгоритм фильтрации IERR помогает Вам определить, прибыл ли сигнал IERR из ложной внутренней ошибки процессора или из другого аппаратного источника. Этот алгоритм фильтрации помогает Вам предотвратить ненужные замены процессоров. В то же время этот алгоритм помогает Вам изолировать события IERR. Если возвраты IERR после Перетеста процессора, IERR сигнализируют, скорее всего прибыл из самого процессора. Если у Вас есть больше чем один установленный процессор, проверьте Журнал событий системы (SEL) для обнаружения, какой процессор генерирует IERR.

В некоторых случаях перезагрузка системы может также устранить IERR.

Я попытался проверить SEL и сделать перезагрузку системы без успеха. Что еще я могу попробовать?
Если сохраняется проблема:

  1. Попытайтесь запустить систему с одного процессора за один раз.
  2. Протестируйте другой процессор, если это возможно.
  3. Удалите и переустановите память.