Как восстановиться после iERR для серверных плат Intel®

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000006043

01.03.2022

Что я вижу?

IERR — это ошибка, вызываемая процессором, но вызываемая устройствами вне ядра процессора (например, память, PCIe).

  • Выполнение процессора заглохло, как правило, из-за событий, которые произошли вне процессора.
  • Эта проблема часто сопровождается мероприятием CATERR, на которое можно использовать перекрестные ссылки для получения дополнительной информации.

Как это исправить.

Выполните следующие действия в порядке:

  1. Ознакомьтесь с журналом системных событий (SEL) для событий с кодом коррекции ошибок (ECC ). Дефектная память может вызвать iERR.
  2. Ознакомьтесь с SEL для любых мероприятий PCIe. Неисправие устройств PCIe может вызвать iERR.
  3. Убедитесь, что драйверы операционной системы (ОС) являются актуальной для сервера, а также для любых недавно добавленных аппаратных устройств. Срабатывая версия драйверов ОС может вызвать IERR.
  4. Проверьте журналы ОС для любых входов архитектуры Machine Check Architecture (MCA), которые могут указывать на неисправность аппаратного обеспечения, которая могла вызвать IERR.
  5. Подтвердите, что у вас установлена последняя версия BIOS для серверной системы.

 

Другие темы
Сбои в моем сервере и эта ошибка: Процессор CPU Machine Chk
Для получения обновлений встроенного ПО и советов по поиску и устранению неисправностей
Руководства по поиску и устранению неисправностей журнала системных событий для серверных плат Intel®