Часто задаваемые вопросы о беспроводных адаптерах Intel®

Документация

Информация о продукции и документация

000006057

21.08.2018

Щелкните или раздел для деталей:

Установка и настройка

Какая версия Windows * поддерживает мой продукт?См.Поддерживаемые операционные системы Intel® для беспроводных продуктов страницу для получения дополнительной информации.
Где я могу найти последнюю версию драйвера для моего продукта?Вы можете увидеть два номера версии с беспроводным адаптером Intel®, программным обеспечением или версией пакета и версией драйвера. Программное обеспечение/версия пакета является одним используется в центре загрузки. Программное обеспечение/пакет может содержать несколько версий драйвера для различных беспроводных адаптеров Intel®. Видеть
Понимание версии Программное обеспечение Intel® PROSet/Wireless и версии драйвера для получения дополнительной информации.
Если у вас есть адаптер из семейства Intel® Wireless 7265, смотрите такжеПочему я вижу другую версию драйвера Wi-Fi с моими адаптерами Intel® Wireless 7265 Family?
Почему после установки/обновления отображается другая версия драйвера? Загрузите последнюю версию драйвера для беспроводного адаптера Intel®.
Можно ли установить несколько беспроводных адаптеров Intel® на одном компьютере?Нет. Программное обеспечение Intel и драйверы поддерживают только один адаптер, установленный на одном компьютере.
Я являюсь корпоративным клиентом и нуждаюсь в помощи в вопросе установки. С кем я должен связаться?Просмотритеинструкции для автоматической установки с помощью XML или MSI. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь сПоддержка клиентов Intel.
Где можно найти версию драйвера для моего беспроводного адаптера Intel®?Самый простой способ — использоватьПриложение Intel® Driver & Support Assistant для автоматической идентификации и обновления драйвера для беспроводного адаптера Intel®.
Вы также можете сделать это вручную:
Почему имя моего адаптера Intel Tri-Band не распознано правильно?ВидетьДругое имя адаптера в диспетчере устройств для некоторых беспроводных гигабитных адаптеров Intel® для получения дополнительной информации.
Что такое встроенный модуль Intel® Wireless-AC (кнви) и спутник RF (ОФД)?ВидетьЧто такое встроенный модуль Intel® Wireless-AC (кнви) и спутник RF (ОФД) для получения дополнительной информации.

Подключения

Что такое уапсд и зачем мне его использовать?
  • уапсд является аббревиатурой для незапланированных автоматического энергосбережения доставки, которая является функцией Wi-Fi устройств, что позволяет им экономить энергию. Это возможность Wi-Fi, которая обеспечивает большую экономию энергопотребления на клиенте. Экономия энергии может быть полезной для продления срока службы аккумулятора ноутбука.
  • Мы определили проблемы с определенными точками доступа, которые приводят к снижению производительности при включенном уапсд. Узнайте больше о том, как включить или выключить уапсд и как это может повлиять на производительность беспроводной сети.
Мой новый 802.11 AC беспроводной адаптер не будет подключаться к моей 802.11 BGN маршрутизатор. Что мне делать?
После замены беспроводного адаптера Intel® на компьютере он не подключается должным образом. Что мне делать?
Сколько клиентов поддерживаются при использовании беспроводного адаптера Intel® для размещаемой сети?Беспроводной адаптер Intel® может поддерживать не более восьми клиентов в размещенной сети.
ПримечаниеЭта функция больше не поддерживается в Windows 10 с последними беспроводными адаптерами Intel®. Узнайте, почему размещенные и нерегламентированные сети не работают в Windows® 10 для получения дополнительных сведений.
Что такое другой режим канала (DCM)?DCM относится к функции решения Intel по Wi-Fi PAN. Эта функция позволяет нескольким виртуальным компьютерам Mac, использующим один и тот же аппаратный адаптер, работать на двух или более различных радиоканалах.
Могу ли я создать специальную сеть в 5 ГГц?Нет. В связи с нормативными требованиями, сеть ad-hoc не поддерживается в 5Ггц с помощью беспроводных адаптеров Intel®.
ПримечаниеЭта функция больше не поддерживается в Windows 10 с последними беспроводными адаптерами Intel®. Узнайте, почему размещенные и нерегламентированные сети не работают в Windows® 10 для получения дополнительных сведений.
Какие каналы 5 ГГц поддерживаются беспроводными адаптерами Intel®?Беспроводные адаптеры Intel® с поддержкой стандарта 802.11 a 5Ггц каналы иСтандарт IEEE 802.11 a совместимый, беспроволочный стандарт LAN. Реализация может варьироваться в зависимости от местных нормативных требований.

Информация о продукте

Где можно найти текущую декларацию соответствия (doc) для моего беспроводного адаптера Intel®?Нормативные и doc документы перечислены в Intel® беспроводной адаптер. Нормативные акты, включаяГОСТ и телекоммуникационные также доступны для всех продуктов Intel®.
Почему следует обращаться к изготовителю оборудования (OEM) для Программное обеспечение для беспроводных решений и поддержки?
  • Установка или использование беспроводных адаптеров Intel® регулируется законодательством страны. В некоторых странах продукты могут быть установлены только в системах, имеющих одобрение регулятора на уровне системы. Разрешение должно быть получено производителем системы (OEM/ODM) или установщиком. Перед установкой устройства в систему необходимо обратиться к производителю системы, чтобы определить, утвержден ли продукт для использования в конкретной системе в конкретной стране. Вы также обязаны следовать требованиям изготовителя после утверждения.
  • Если изготовитель не имеет необходимых разрешений, сторона, устанавливающая устройство, несет ответственность за эти утверждения. Установка адаптеров в несанкционированной системе может быть незаконной.
  • Конечный пользователь не авторизован для установки беспроводных адаптеров. Они могут быть установлены только производителем или уполномоченным представителем.
Можно ли изменить MAC-адрес для адаптера беспроводной связи Intel®?

Адрес управления доступом к мультимедиа (Mac) жестко закодирован на беспроводных адаптерах Intel® и не может быть изменен.

Некоторые сторонние программные Приложения могут имитировать Mac-адрес. По соображениям безопасности мы не поддерживаем эту практику.

 
Похожие темы
Мне нужна помощь с беспроводными драйверами
Часто задаваемые вопросы — продукты Intel® Wi-Fi
Часто задаваемые вопросы — корпоративный и ИТ-администратор
Часто задаваемые вопросы — Bluetooth *
Часто задаваемые вопросы о беспроводной док-станции Intel®