Часто задающие вопросы о беспроводных адаптерах Intel®

Документация

Информация о продукции и документация

000006057

26.03.2021

Нажмите или выберите тему для получения информации:

Установка и настройка

Какая версия Windows* имеет поддержку моей продукции? Смотреть Поддерживаемые® intel® беспроводные системы для получения дополнительной информации.
Где я могу найти последнюю версию драйвера для моего продукта? Вы можете увидеть два номера версий с беспроводным адаптером Intel®, программным обеспечением или версией пакета и версией драйвера. Версия программного обеспечения/пакета — это версия, используемая в Центре загрузки. Программное обеспечение/пакет может содержать несколько версий драйверов для различных беспроводных адаптеров Intel® Wireless. Видеть
Понимание Intel® PROSet/Wireless Software версии и версии драйвера для получения дополнительной информации.
Если у вас есть адаптер семейства адаптеры Intel® Wireless 7265, см. такжеПочему я вижу другую версию драйвера Wi-Fi с адаптерами семейства адаптеров Intel® Wireless 7265?
Почему после установки/обновления я вижу другую версию драйвера? Загрузите последнюю версию драйвера для вашего беспроводного адаптер® Intel®..
Могу ли я установить несколько беспроводных® Intel® в одном компьютере?Нет. Intel software и драйверы поддерживают только один адаптер, установленный на одном компьютере.
Я корпоративный клиент, и мне требуется помощь в решениях проблем с установкой. К кому следует обратиться? Просмотреть инструкции для бесшумной установки с использованием XML или MSI. Если вам требуется дополнительная помощь, свяжитесь с Служба поддержки Intel.
Где найти версию драйвера для моего беспроводного адаптер intel®? Самым простым способом является использование Intel® Driver & Support Assistant для автоматической идентификации и обновления драйвера для вашего беспроводного адаптер® Intel®.
Вы также можете сделать это вручную:
Почему название моего трехполосыного адаптера Intel не распознается корректно?ВидетьДругое название адаптеров в Диспетчере устройств для определенных Intel® Wireless Gigabit адаптеров для получения дополнительной информации.
Что такое встроенный Intel® Wireless-AC (CNVi) и сопутствующий модуль CRF?ВидетьЧто такое интегрированный Intel® Wireless-AC (CNVi) и сопутствующий модуль CRF для получения дополнительной информации.

Подключения

Что такое uAPSD и почему она используется?
  • uAPSD — это аббревиатура для внеплановой автоматической доставки энергосберегаем, которая является функцией устройств Wi-Fi, которая позволяет им экономить питание. Это возможность Wi-Fi, которая обеспечивает большее энергопотребление для клиента. Экономия энергии может быть полезна для продления времени автономной работы ноутбука.
  • Мы идентифицировали проблемы с определенными точками доступа, которые привели к снижению производительности при включении uAPSD. Узнайте больше о том, как включить или отключить uAPSD, и как это может повлиять на производительность беспроводной сети.
Мой новый беспроводный адаптер 802.11ac не подключается к маршрутизатору 802.11bgn. Что мне делать?
  • Проверьте, есть ли у вашего маршрутизатора проблемы совмещаемости с uAPSD.
  • Просмотрите рекомендуемые настройки для подключения 802.11n. Настройки также полезны для стандарта 802.11ac.
  • Установите для беспроводного маршрутизатора ширину канала до 20 МГц — лучший вариант для сети с тактовой тактовой высотой 2,4 ГГц.
  • Обратитесь к производителю беспроводного маршрутизатора для обновления микропрограммного обеспечения.
После замены беспроводного адаптера Intel® на моем компьютере он не подключается так, как ожидается. Что мне делать?
Сколько клиентов поддерживается при использовании беспроводного® Intel® для хост-сети?Беспроводный адаптер Intel® может поддерживать не более восьми клиентов в хост-сети.
ПримечаниеЭта функция более не поддерживается в Windows 10 с недавними беспроводными адаптерами Intel®. Для получения дополнительной информации см. информацию о том, почему в ОС Windows® 10 не работают хост-системы и сети Ad-Hoc.
Что такое режим «Другой канал» (DCM)?DCM относится к функции решения Intel Wi-Fi PAN. Данная функция позволяет нескольким виртуальным MAC, используя один и тот же аппаратный адаптер, работать с двумя или более различными радиоканалами.
Могу ли я создать сеть Ad-Hoc с тактами 5 ГГц?Нет. В связи с нормативными требованиями беспроводные адаптеры Intel® не поддерживают сеть ad-hoc в 5 ГГц.
ПримечаниеЭта функция более не поддерживается в Windows 10 с недавними беспроводными адаптерами Intel®. Для получения дополнительной информации см. информацию о том, почему в ОС Windows® 10 не работают хост-системы и сети Ad-Hoc.
Какие каналы с 5 ГГц поддерживаются беспроводными® Intel®?Беспроводные адаптеры Intel® с поддержкой 5 каналов 802.11a и Стандарт IEEE 802.11a соответствует требованиям стандарта wireless LAN. Реализация может отличаться в зависимости от местных нормативных требований.

Информация о продукции

Где я могу найти текущую Декларацию о соответствии (DoC) для моего беспроводного адаптер® Intel®?Документация по нормативам и документации на документацию по документации указаны беспроводным адаптером Intel®. Нормативные сертификаты, включая ГОСТ и телекоммуникации также доступны для всей® Intel®.
Почему необходимо обращаться к производителю комплектного оборудования (OEM) за программным обеспечением и поддержкой беспроводной сети?
  • Установка или использование беспроводных® Intel® регламентируется законодательством конкретной страны. В некоторых странах продукция может устанавливаться только в системах, которые имеют нормативную одобрение на уровне системы. Разрешение должно быть получено производителем системы (OEM/ODM) или установщиком. Перед установкой устройства в систему необходимо обратиться к производителю системы, чтобы определить, одобрен ли продукт для использования в конкретной системе в конкретной стране. Вы также должны соблюдать требования производителя после одобрения.
  • Если производитель не имеет необходимых разрешений, ответственность за их установку несет сторона, устанавливаящая устройство. Установка адаптеров в несанкционированной системе может быть незаконной.
  • Конечный пользователь не может установить беспроводные адаптеры. Их можно устанавливать только производителем или уполномоченным представителем.
Могу ли я изменить MAC-адрес для моего беспроводного адаптер® Intel®?

Mac-адрес управления доступом к мультимедиа имеет жесткое кодовое название для беспроводных адаптеров Intel® и его изменить нельзя.

Некоторые приложения сторонних разработчиков могут имитировать MAC-адрес. По соображениям безопасности мы не поддерживаем эту практику.

 

Другие темы
Мне нужна помощь с драйверами беспроводных устройств
Часто задающие вопросы — продукция Intel® Wi-Fi
Часто задамые вопросы — корпоративный и ИТ-администратор
Часто задамые вопросы — Bluetooth*
Часто задамые вопросы о Intel® Wireless Docking