Неопознанные устройства в диспетчере устройств, если не установлена утилита Intel® Chipset Software Installation

Документация

Установка и настройка

000006291

04.02.2020

Что я вижу?

Если операционная система не сможет определить все компоненты набора микросхем, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  • Желтый вопросительный знак в диспетчере устройств
  • Неизвестные устройства в диспетчере устройств

Device Manager


Почему я вижу?

Если программа установки по набора микросхем Intel® не установлена, неопознанные устройства могут быть созданы в диспетчере устройств.


Как решить проблему.

Если для работы системы требуется Утилита Intel Chipset Software Installation Utility, убедитесь, что вы загрузили и установили утилиту.

Для установки:

  1. Загрузите содержимое в папку (не ZIP).
  2. Выполните установку файла Setup. exe.
  3. Следуйте инструкциям на экране.
  4. Перезагрузите систему после завершения процесса.
ПримечаниеЕсли ваша система основана на серверной плате Intel®, кроме драйвера Intel® Server Chipset, вы можете загрузить и установить программное обеспечение Intel® Chipset Device Interface (хеЦи) для главного контроллера.

 

Связанные темы
Определение набора микросхем Intel
Помощник Intel® Driver support &