Аудиосистема Intel® NUC не работает при подсистеме подключения к телевизору, монитору или приемнику AV HDMI
Мы рекомендуем вам установить последнюю версию BIOS для вашего устройства Intel® NUC, прежде чем использовать следующие варианты поиска и устранения неисправностей. Для установки последней версии BIOS:
- См . инструкции по обновлению BIOS.
- Обновления BIOS доступны в Центре загрузки.
Попробуйте выполнить следующие действия.
Нажмите или название темы для получения информации:
Убедитесь, Аудио Intel® для дисплеев драйверы установлены
- Открыть Teh Диспетчер устройств используя действия, соответствующие вашей операционной системе:
- Windows® 10; Windows* 8.1 и 8: Нажмите клавиши Windows и x вместе, а затем выберите Диспетчер устройств.
- Windows 7: Нажмите Пуск > запуска и введите: devmgmt.msc.
- Windows XP: Начните > панели > Диспетчера устройств.
- В разделе Видеоадаптеры найдите HD-графику Intel®. Точное название графической системы может отличаться для модели Intel® NUC.
- В разделе Звуковые, видео и игровые контроллеры найдите Аудио Intel® для дисплеев.
Если любой из этих элементов отсутствует или есть связанные с ним ошибки, попробуйте сделать следующее
Попробуйте удалить и переустановить драйверы
Выполните действия по чистой установке драйверов графических систем Intel® в Ос Windows® 10.
Переустановите последнюю версию Intel Graphics Driver из Центра загрузки. Драйвер Аудио Intel для дисплеев - HDMI включен в файл загрузки и автоматически устанавливается.
Убедитесь, что в качестве устройства воспроизведения по умолчанию выбран звук HDMI
На панели задач Windows* нажмите правой кнопкой мыши значок динамика:
В ОС Windows* 7, 8.1 и Windows® 10 выберите устройства воспроизведения:
В ОС Windows® 10 версии 1803 и более поздней версии выберите Звуки, а затем откройте вкладку Воспроизведение :
Проверьте перечисленные устройства воспроизведения, чтобы убедиться, что аудио с интерфейсом HDMI установлено как устройство по умолчанию. Если это не так, нажмите правой кнопкой мыши устройство и выберите Установить по умолчанию. Нажмите OK.
Проверьте кабель HDMI
- Отключите кабель с обоих концов и снова подключите его или коммутатор.
- Попробуйте использовать другой кабель.
Если используется контент с частотой 4 КБ/60 Гц, необходим кабель HDMI категории 2, аналогичный одному из приведенных ниже.
Поиск подходящего кабеля
Проверьте настройки аудиовывода в телевизоре
Некоторые телевизоры требуют изменения звуковой выходной информации с TV на Digital.
Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Intel.
