Поиск и устранение неисправностей графической системы Intel® NUC

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000006829

27.08.2021

Если у вас проблемы с графикой в вашем компьютере Intel® NUC, мы рекомендуем сначала обновить следующее:

  • Версия BIOS
  • Драйвер HD® intel® HD Graphics

BIOS и драйверы доступны в Центре загрузки.

Ознакомьтесь со статьей Out-of-date HDMI 2.0 Firmware Causes Display or Audio Problems (Проблемы дисплея или звука), чтобы узнать о наличии обновления микропрограммного обеспечения HDMI для вашего intel NUC.

Дополнительные советы по поиску и устранению неисправностей и полезная информация можно найти в таблице.

Что вы видите?Как это исправить.

Проблемы с телевизором или приемниками av.

См. инструкции по обновлению микропрограммного обеспечения HDMI 2.0.
Мерцание экранаОбратитесь к теме Поиск и устранение неисправностей мерцания дисплеев на intel® NUC.
Проблемы отображения при под подключении процессора Intel® NUC к 4K-дисплею.См. инструкции по обновлению драйвера и микропрограммного обеспечения для модели и телевизора NUC.
Сообщение об ошибке появляется во время воспроизведения видео на YouTube*: Произошла ошибка. Попробуйте еще раз позднее.См. рекомендации по поиску и устранению неисправностей.
Черный экран на удаленном клиентском ПО при удаленном подключении к вашему компьютеру Intel® NUC. Также компьютер не отображается для запуска, если к экрану не подключено подключение.Настройки удаленного доступа для компьютеров Intel® NUC.
Dolby Digital* 5.1 не работает в Netflix*Загрузите и установите последнюю версию драйвера графической системы из Центра загрузки. См. подробную информацию.
  • Поврежден дисплей и/или искажения
  • Отсутствуют пиксели
  • Проблемы рендеринга
  • Сбой во время игр
Попробуйте выдвоить и переустановить драйвер графической подстановки.

Загрузите и установите последнюю версию драйвера графической системы из Центра загрузки.
Отображается, но сенсорные функции монитора не работают.
  • Установите новейшие драйверы и микропрограмму для монитора, доступные на веб-сайте производителя.
  • Попробуйте продемонстрировать другой кабель, от Intel NUC к дисплею.
Другие темы
Несколько дисплеев: faq
HDMI* Technology FAQ
Настройка нескольких дисплеев
Основы 4K, ультра-высокой четкости, UHD и 4K UHD