Методы идентификации процессоров Intel® в штучной упаковке, выпущенных в Китае

Документация

Определить мой продукт

000006833

29.01.2020

Мы рекомендуем использовать WeChat* для идентификации вашего процессора:

  1. Воспользуйтесь официальной учетной записью WeChat. Выполните поиск IntelCustomerSupport или просканируйте 2D-матрицу:
    2D-матрица
  2. Отправьте сообщение, используя код: 11# + серийный номер процессора (пример: 11#LLW1GC*JEY9S), или нажмите Scan it в меню приложения самообслуживания.
Примечание Идентификация процессоров в штучной упаковке, выпущенных в Китае, с помощью WeChat доступна только для клиентов в Китае. Для оформления гарантийной заявки для выпущенного в Китае процессора в штучной упаковке обращайтесь в службу поддержки Intel в Китае.

 

Два других варианта идентификации процессора:

  • Откройте страницу Intel CBA и введите указанный на упаковке для розничной продажи серийный номер процессора или номер ULT, который указан на процессоре.
  • Обратитесь в службу поддержки Intel и предоставьте указанный на упаковке для розничной продажи серийный номер или номер ULT. Агент службы поддержки поможет вам идентифицировать процессор.
Дополнительная информация:
Как определить маркировку процессора и вентилятора для оформления гарантийных заявок?
Информация по гарантийной поддержке процессора