Система зависает при загрузке после обновления агента загрузки Intel®
Что вы видите?
После обновления программного обеспечения агента загрузки Intel®, также известного как образ среды выполнения с интерфейсом удаленной загрузки (PXE), на сетевом адаптере Intel®, система зависает при загрузке.
В чем причина?
BIOS компьютерной системы не поддерживает новейшую версию PXE-образа. Эта проблема не связана с программным обеспечением агента загрузки Intel.
Как исправить
Если вы не можете загрузить систему после обновления программного обеспечения агента загрузки Intel, вы сможете решить проблему, выполнив описанные ниже действия для одного из вариантов.
Лучший выбор — обновить BIOS компьютера.
- Обратитесь к производителю системы, чтобы получить обновленную версию BIOS.
- Перед обновлением BIOS необходимо удалить из системы сетевой адаптер Intel®.
- Система будет загружаться нормально после удаления сетевого адаптера Intel.
- Следуйте инструкциям производителя системы, чтобы обновить BIOS.
- После завершения обновления BIOS и подтверждения того, что компьютер нормально работает, установите сетевой адаптер Intel.
- Теперь система должна загрузиться нормально.
Если у вас есть доступ к другому компьютеру, вы сможете использовать другой компьютер, чтобы восстановить предыдущую версию агента загрузки Intel®.
- Установите сетевой адаптер Intel на другом компьютере.
- Используйте программное обеспечение агента загрузки Intel на компакт-диске, прилагаемом к адаптеру, чтобы восстановить предыдущую версию программного обеспечения.
Примечание Если у вас нет компакт-диска, вы можете загрузить более раннюю версию агента загрузки Intel. - После установки программного обеспечения агента загрузки Intel более ранней версии передвиньте адаптер обратно в исходную компьютерную систему.
