Ошибка: Компонент, негодный к Intel® Compute Module

Документация

Установка и настройка

000007191

18.11.2017

GUI управления может показать ошибку Компонент, Негодный к вычислительному модулю, модулю хранения данных или модулю Ethernet; обычно после обновления встроенного ПО. Негодный компонент означает обновление, отказавшее для перечисленного компонента. Таблица ниже приводит некоторые частые причины и решения.

КомпонентРешение
SCM (управляющий модуль хранения)Физически удалите и повторно вставьте затронутый модуль. Если сохраняется проблема:
  1. Выключите каждый вычислительный модуль.
  2. Удалите кабели питания из корпуса.
  3. Извлеките все жесткие диски. Не необходимо полностью удалить их из отсека для накопителей; просто гарантируйте, что они разъединяются от объединительной платы диска.
  4. Включите кабели питания корпуса.
  5. Если SCM теперь функционирует правильно, повторите шаги 1 и 2, повторно вставьте все жесткие диски, то включите кабели питания корпуса.
  6. Если SCM все еще показывает проблему, см. инструкции ниже этой таблицы для получения файла диагностики и контакта с поддержой.
Вычислительный модульУстаревший сетевой драйвер: Обновите сетевой драйвер для MFS5000SI или MFS5520VI или MFS2600KI.
Вычислительный модульНеподдерживаемые жесткие диски или память: Проверьте, что Ваши жесткие диски и память находятся в списке протестированных устройств
Вычислительный модульНеподдерживаемая ОС: Проверьте, что поддерживается Ваша операционная система
Вычислительный модульДругое: Физически удалите и повторно вставьте затронутый модуль. Если проблема сохраняется, очистите CMOS и включите перемычку восстановления BIOS. Инструкции находятся в Технической спецификации.
Вычислительный модульСбои во время обновления встроенного ПО: Соедините локальную клавиатуру USB, мышь и монитор. Удостоверьтесь, что EFI является основной опцией загрузки.
[F2] для ввода BIOS | Опции загрузки | Опция загрузки #1 | оболочка EFI
Другой компонентДвойные Ethernet-коммутаторы, установленные, и ссылка администратора, включили:
От GUI CMM выберите Система | Коммутаторы | Усовершенствованная Конфигурация
Мышь по любому порту и выбирает Конфигурация портов
Выберите Порт | 10G.XC | статус администратора | вниз
и порт | 10G.SC | статус администратора | вниз
Другой компонентСбросьте CMM.
Другой компонент становится Негодным после обновления микропрограммыРассмотрите инструкции по установке. Часто существуют определенные направления для следования.
 

Если проблема сохраняется, получите файл диагностики из GUI CMM (Отчеты | Диагностика | Служебные данные | Диагностика Готовой системы). Если эта проблема произошла после обновления, несомненно, сообщат поддержке клиентов предыдущих и текущих версий встроенного.