Физическое повреждение процессоров Intel® для настольных ПК в связи с внешними факторами

Документация

Тип материала Гарантия и программа гарантийной замены

Идентификатор статьи 000007223

Последняя редакция 18.10.2021

Информация о физическом повреждении процессора (повреждение, обусловленное внешними причинами)

Повреждение изделия возможно при неправильном выполнении следующих операций:
- Интеграция
- Установка
- Использование вне ограничений, установленных спецификацией
- Упаковка при возврате или транспортировании изделия
После получения возвращаемого изделия мы проводим его осмотр на предмет повреждений, обусловленных внешними причинами. Мы используем для осмотра невооруженный глаз или микроскоп с увеличением 3X и не прилагаем к изделию никакой механической или электрической нагрузки.

Примечание

Повреждение изделия означает, что его состояние изменилось по сравнению с первоначальным состоянием при поставке. Модификация продукции нарушает условия трехлетней ограниченной гарантии на процессоры Intel® в штучной упаковке.
При обычном использовании разъемы системной платы могут оставлять следы. Мы не считаем их повреждением изделия, обусловленным внешними причинами.

Возможное физическое повреждение изделия, обусловленное внешними причинами

Симптомы дефектов	Описание	Примеры
Компоненты отсутствуют или повреждены	Компонент отсутствует в месте, где он должен быть установлен. Признаки трещин, сколов и повреждения компонентов.	Рисунок выше: компонент отсутствует
Повреждения, царапины и трещины на теплоотводе	Отклоняется, если имеются следующие повреждения на теплоотводе: Трещины Разломы Chips Поврежденные уголки Содранное покрытие Расслоение Отклоняется, если в царапинах открывается металл основания	Риуснок выше: показывает наличие глубокой царапины на теплоотводе
Поврежденная или деформированная упаковка (упаковка также называется подложкой)	На упаковке имеются: Трещины Разрезы дорожек Повреждения дорожек Скрытые сколы, вызванные падением или неправильным использованием изделия	Рисунок выше: треснувший или изогнутый уголок
Загрязнение или посторонний материал	Присутствие постороннего материала на следующих компонентах: Корпус Подставки Посторонние материалы не удается удалить с помощью одобренного растворителя.	Рисунок выше: посторонний материал на подставках процессора
Глубокие царапины	Глубокие царапины в любой части процессора	Рисунок выше: глубокие царапины
Маркировка не видна	Маркировка стерта. 2D-матрица повреждена или изменена.	Рисунок выше: маркировка стерта
Термически поврежденный процессор	Термическое повреждение процессора (след ожога): Корпус Компоненты Подставки	Рисунок выше: термически поврежденный процессор
Процессор с отходящей крышкой	Снята верхняя часть с встроенным теплоотводом: Крышка с встроеным теплоотводом отделена от подложки. Крышка с встроенным теплоотводом неплотно закреплена. Крышка с встроенным теплоотводом очевидно приклеена.