Ответы на часто задаваемые вопросы для Intel® Wireless Docking

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000007700

19.10.2020

Нажмите или тему, чтобы получить подробную информацию:

О

Как узнать, поддерживает ли мой компьютер Intel® Wireless Docking?Следующие адаптеры поддерживают беспроводную стыковку при подключении к устройству, поддерживающему эту функцию. Обратитесь к своему Производитель компьютера для того, чтобы убедиться, что ноутбук и стыковочный узел поддерживают беспроводную док/станцию Intel.
  • Беспроводный адаптер Intel® Band Wireless-AC 18265
  • Беспроводный адаптер Intel® Band Wireless-AC 18260
  • Беспроводный адаптер Intel® Band Wireless-AC 17265
Сколько может быть компьютер с стыковочного узла и подключаться?Ноутбуки могут беспроводно подключаться к стыковочному узлу при переводе строки, примерно 4 футов (1,5 м). Не рекомендуется использовать более длинные расстояния, так как беспроводное подключение является слишком слабым.
Какие устройства могут подключаться через стыковочный узел?

Стыковочный узел может подключаться к нескольким устройствам, в том числе:

  • До двух дисплеев, подключенных через порт HDMI или DisplayPort (DP)
  • Периферийное устройство USB 3,0 и устройства хранения данных:
    • Внешнее USB-запоминающее устройство
    • Проводная сеть/Ethernet
  • Пользовательские входные устройства:
    • Клавиатуры
    • Мыши
    • Сенсорный
  • Вебкамера
  • Аудиоустройства

Когда ноутбук подключается к стыковочному узлу, он имеет доступ ко всем устройствам, подключенным к стыковочного станции.

Какие устройства совместимы с технологией Intel Wireless Dock?Все мониторы и USB-устройства должны быть совместимы с технологией Intel Wireless Dock. Если ваше устройство не подключено, обратитесь к своему Производитель компьютера Или Служба поддержки Intel.
Поддерживаются ли два режима DisplayPort (DP + +) в отношении технологии Intel Wireless Dock?Беспроводная стыковка Intel не поддерживает DP + +. Найти получения дополнительной информации на DP + +.
Как компьютер подключается к стыковочного станции?Беспроводная стыковка использует технологию, известную как Intel® WiGig и которая соответствует стандарту IEEE 802.11 Active Directory. Она работает на полосовой частоте радиоволн 60 ГГц, которая поддерживает до 7 Гбит/с на очень коротких расстояниях.

Версии и обновления драйверов

Есть ли у меня последняя версия диспетчера Intel® Wireless Dock?Вы можете найти версию вашего программного обеспечения, выбрав Управление закреплениями из диспетчера Intel® Wireless Dock Manager. Последняя версия указана в таблице загружаемых файлов. Нажмите на ссылку на программное обеспечение.
Как получить последнюю версию менеджера Intel® Wireless Dock?Файлы для загрузки по Intel® Wireless Dock Manager версии 3.0.53144 станут недоступны после октября 24th, 2019, и не будут поддерживаться с любыми дополнительными функциями, безопасностью или другими обновлениями. Все версии предоставляются как есть. Корпорация Intel рекомендует пользователям Intel® Wireless Dock Manager удаление программного обеспечения и прекратить пользоваться по мере возможности как можно скорее.
Как обновить встроенное по стыковочного узла?Для обновления встроенного по стыковочного узла вы должны быть подключены к стыковочному узлу. Если встроенное по стыковочного узла нуждается в обновлении, вы получите уведомление при подключении вашего ноутбука. После одобрения сообщения об обновлении встроенного по, стыковочный узел автоматически обновляет встроенное по.

Установка и устранение неисправностей

Как установить программу Intel Wireless Dock Manager?Файлы для загрузки по Intel® Wireless Dock Manager версии 3.0.53144 станут недоступны после октября 24th, 2019, и не будут поддерживаться с любыми дополнительными функциями, безопасностью или другими обновлениями. Все версии предоставляются как есть. Корпорация Intel рекомендует пользователям Intel® Wireless Dock Manager удаление программного обеспечения и прекратить пользоваться по мере возможности как можно скорее.
Почему USB-устройство имеет медленный доступ при подключении к технологии Intel Wireless Dock?Беспроводное USB-устройство может иметь низкую пропускную способность по сравнению с прямым подключением. Убедитесь в том, что вы установили последнюю версию диспетчера Intel® Wireless Dock.
Почему я не могу подключиться к моей стыковочного станции?
  • Переместите ноутбук ближе к стыковочному узлу стыковочного узла.
  • Если док — это подключение вручную, откройте диспетчер Intel® Wireless Dock Manager и следуйте инструкциям по подключению.
  • Убедитесь в том, что вы включили радиопередатчик Intel WiGig на вашем компьютере.
Почему стыковочный узел не отображается в диспетчере решений Intel® Wireless Dock?
  • Убедитесь в том, что вы подключены к стыковочного станции.
  • Переместите ноутбук ближе к стыковочному узлу стыковочного узла.
  • Убедитесь в том, что вы включили радио Intel WiGig Radio.
Как изменить соединение между автоматическим и ручным подключением?После подключения к стыковочного станции вы можете выбрать автоматическое подключение. Переместите ползунок на главном экране менеджера Intel Wireless Dock, чтобы выбрать автоматическое подключение.
Как настроить пристыковку, чтобы она не позволяла использовать автоматические подключения?Вы можете изменить как стыковочный узел подключается в соседние компьютеры в окне «Управление закреплением».
Что происходит, когда я перейдет за пределы диапазона стыковочного узла?При выходе за пределы диапазона стыковочный станции появляется сообщение об ошибке. Отзыв проблемы с подключением для решения возможных проблем. По мере выхода из стыковочного узла ваш компьютер автоматически отключается от стыковочного узла. В этом случае будет отображено сообщение о том, что вы отключили от стыковочного узла.
Как мне перейти к конфигурации видео?Обратитесь к своему Производитель компьютера для получения инструкций по изменению конфигурации видео. Варианты могут изменяться в зависимости от вашего графического адаптера и операционной системы.

 

См. также см. раздел
Установка менеджера технологии Intel Wireless® Dock
Включение и выключение Intel® WiGig радиообмена
Часто задаваемые вопросы о Intel® WiGig