Варианты поддержки 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT, выпуск которых прекращен
В сентябре 2009 г. корпорация Intel объявила о прекращении производства 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT. Доступные варианты поддержки:
- Материалы технической поддержки, доступные на сайте
- Поддержка и услуги для участников программы Поставщик технологий Intel®
- Помощь других пользователей в сообществе поддержки продукции Intel.
| Примечание | Агенты службы поддержки Intel более не отвечают на телефонные обращения, в чате, на форумах поддержки сообщества или по электронной почте в отношении продукции, для которой возможна самостоятельная поддержка. |
На данные адаптеры действует ограниченная пожизненная гарантия, и вы сохраните возможность отправлять заявки RMA на замену дефектных деталей. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.
| Наименование продукции | Номер детали | Дата последнего заказа | Дата последней поставки | Начало поддержки через самообслуживание |
| 10-гигабитный серверный адаптер Intel® AT | EXPX9501AT | 12/17/2009 | 17/03/2010 | 17/03/2010 |
Вопросы:
Что делать при возникновении проблем с 10-гигабитными серверными сетевыми адаптерами Intel® AT, если требуется отправить заявку RMA. Вы все еще принимаете продукцию по гарантии?
Да. На 10-гигабитные серверные сетевые адаптеры Intel® AT действует ограниченная пожизненная гарантия.
Где можно получить поддержку 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT после декабря 2010 г.?
Поддержка этого сетевого адаптера по электронной почте и телефону заканчивается 31 декабря 2010 г. Если вам требуется техническая поддержка или другая информация по 10-гигабитным серверным сетевым адаптерам Intel® AT, воспользуйтесь сайтом поддержки. Поддержка через сайт заканчивается в декабре 2013 г.
Сколько времени будет корпорация Intel предоставлять драйверы для 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT?
Корпорация Intel больше не тестирует новые драйверы с 10-гигабитным серверным сетевым адаптером Intel® AT. Поиск драйверов.
Доступна ли замена 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT?
Да. Корпорация Intel рекомендует использовать 10-гигабитные серверные сетевые адаптеры Intel® AT2. 10-гигабитный серверный сетевой адаптер Intel® AT2 — это расширенная версия 10-гигабитных серверных сетевых адаптеров Intel® AT. 10-гигабитный серверный сетевой адаптер Intel® AT2 потребляет значительно меньше мощности и обеспечивает значительный прирост скорости в зоне 100 м. За счет уменьшения мощности снижается выделение тепла, за счет чего Intel удалось убрать вентилятор из новой конструкции. Кроме того, этот адаптер стоит дешевле, что позволяет сократить расходы на развертывание сетей 10GBASE-T в ЦОД.
| Название новой продукции | Номер детали | Номер MM | Непрерывность работы |
| 10-гигабитный серверный адаптер Intel® AT2 | E10G41AT2 | 903752 | 25/09/2009 |
