Различие политик гарантийного обслуживания процессоров Intel® в штучной упаковке и для оптовой продажи

Документация

Гарантия и программа гарантийной замены

000024255

20.01.2021

Процессоры Intel® либо предназначены для оптовой продажи, либо продаются в штучной упаковке.

  • Процессор Intel® в штучной упаковке: от авторизованного дистрибьютора Intel®. Процессоры Intel® в штучной упаковке продаются конечным пользователям. В общем случае на большинство процессоров Intel® в штучной упаковке распространяется трехлетняя ограниченная гарантия Intel (на некоторые процессоры распространяется однолетняя ограниченная гарантия). Правомочность гарантийного обслуживания начинается в дату первоначальной покупки и не прекращается в случае, если Intel предоставляет замену продукции.

    Процессор Intel в штучной упаковке

  • Процессор для оптовой продажи: процессор OEM-производителя. В общем случае процессоры для оптовой продажи продаются только OEM-производителям. Они не продаются конечным пользователям. Мы тесно сотрудничаем с такими компаниями, как Acer, ASUS, Dell, Hewlett-Packard или Lenovo, в процессе создания оптимизированных систем. Мы отправляем этим компаниям процессоры, а они обычно выполняют их предварительную установку. Мы называем такие процессоры процессорами OEM-производителей или процессорами для оптовой продажи. Для конечных пользователей Intel не предоставляет прямую гарантийную поддержку процессоров для оптовой продажи, кроме блоков Intel® Data Center Block (Intel® DCB). (См. подробнее о блоках Intel® DCB.) За гарантийной поддержкой обратитесь к своему OEM-производителю или реселлеру.

    Процессор для оптовой продажи

Дополнительная информация:
Часто задаваемые вопросы о гарантии на процессоры Intel®
Проверка статуса процессоров Intel® (для оптовой продажи или в штучной упаковке)
Однолетняя ограниченная гарантия на сопроцессор Intel® Xeon Phi™