Идентификатор статьи: 000025090 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 13.10.2021

Ошибка синего экрана (BSOD) при использовании процессоров Intel®

Окружающая среда

Процессоры Intel® Операционная система Windows 10

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Действия поиска и устранения неисправностей для устранения ошибок синего экрана в системах с® Intel® в Windows*

Описание

Ошибки BSOD возникают во время загрузки системы или во время нормальной работы компьютера.

Разрешение экрана
  1. Проверьте сообщение об ошибке BSOD на веб-сайте Microsoft.
  2. Проверяем подлинность что все ключевые аппаратные компоненты полностью совместимы:
    • Системная плата и ее BIOS совместимы с процессором Intel®.
    • Спецификации памяти соответствуют требованиям процессора.
  3. Отменить любые недавние изменения аппаратного или программного обеспечения, включая, помимо этого:
    • Последнее изменение настройки BIOS (Basic Input Output System).
    • Все установленные или измененные настройки исправлений ОС.
    • Любая недавние аппаратные замены или модернизация.
  4. Обратитесь к производителю системной платы для проверки рекомендуемых обновлений BIOS.
  5. Убедитесь, что можно выполнить восстановление Windows* из точки восстановления системы.
  6. Если BSOD произойдет до загрузки Windows, Попробовать:
    1. Переформатирование / переулокирование Windows.
    2. Тестирование проводилось при загрузке системы с использованием только важных компонентов (системная плата, процессор, одна карта памяти, видеокара, один накопитель и источник питания).
  7. Если это возможно, проверьте другой процессор или попробуйте заменить системную плату.

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.