Действия поиска и устранения неисправностей для устранения ошибок BSOD во время загрузки Твердотельный накопитель Intel® / SSD-накопитель Intel® (Intel® SSD)
Система не может выполнить загрузку ОС после ошибки синего экрана
- Ознакомьтесь со статьей об ошибках с синим экраном, которые возникают на веб-сайте Microsoft*, чтобы изолировать любые возможные проблемы ОС.
- Если проблема не устранена, Использовать Teh Intel® Memory and Storage Tool (GUI)И выполните действия ниже для идентификации любых возможных проблем с Intel SSD:
- Получите журнал SMART диска.
- Обновите встроенное ПО диска.
- Проверьте возможность загрузки диска в другой системе (если это возможно).
- Если проблема не устранена, выполните безопасное уничтожение данных на диске: как выполнить низкоуровневое форматирование Intel SSD с Intel® Memory and Storage Tool.
Если проблемы по-прежнему существуют, обратитесь в службу поддержки Intel® с журналом SMART диска.
