Действия, необходимые перед обновлением до Windows® 10 октября 2018 г. Обновление

Документация

Информация о продукции и документация

000030792

11.11.2021

Описание проблемы

Обновление Windows® от 10 октября 2018 г. может быть заблокировано из-за проблем, которые могут возникнуть с версиями Аудио-драйвер Intel® для дисплеев 10.25.0.3 по 10.25.0.8. Это может привести к чрезмерному спросу на процессор и сокращению времени автономной работы. Исправление этих проблем уже включено в версию Аудио-драйвер Intel® для дисплеев 10.25.0.10, которая поставляется в комплекте с версией Intel® Graphics Driver версии 24.20.100.6286 и новее . Корпорация Intel настоятельно рекомендует всем пользователям с процессорами 6-го поколения (кодовое название Skylake) или новее подтвердить, что версия Intel® Graphics Driver версии 24.20.100.6286 или новее установлена на их компьютерах до обновления Windows® от 10 октября 2018 г.

Следующая краткая демонстрация поможет вам идентифицировать Intel® Graphics Driver, установленный на вашем компьютере:

 

ПримечаниеКорпорация Intel предоставляет типовые версии драйверов графических систем общего назначения. Однако большинство производителей компьютеров используют индивидуальные настройки или внести другие Intel Graphics Driver программного обеспечения для оптимизации производительности своих систем. Мы рекомендуем сначала обратиться к производителю вашего компьютера и использовать предоставляемую им версию драйвера. Корпорация Intel предоставляет список ссылок на страницы обновления драйверов многих производителей компьютеров здесь.

Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Intel.

Как идентифицировать установленную Аудио-драйвер Intel® для дисплеев версию

Даже если Аудио-драйвер Intel® для дисплеев поставляется в комплекте с Intel® Graphics Driver, вы все равно можете идентифицировать установленную Аудио-драйвер Intel® для дисплеев на вашем компьютере следующими действиями:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows.
  2. Нажмите Диспетчер устройств.
  3. Нажмите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши Аудио Intel® для дисплеев и выберите Вариантов размещения.

    Device Manager

  5. Нажмите Teh Драйвер Вкладку.

    Click on the Driver tab

    Intel® Display Audio Properties

    Если показанная на данном экране версия : 10.25.0.3 10.25.0.8,необходимо обновить версию Intel® Graphics Driver версии до версии 24.20.100.6286 или новее. Это значит, что вы получите версию 10.25.0.10.