Часто задаваемые вопросы о драйверах DCH для Windows* для графических систем Intel®

Документация

Информация о продукции и документация

000031275

11.09.2020

Начиная с обновления Windows® от 10 октября 2018 года, корпорация Microsoft осуществляет переход на новую архитектуру универсальных драйверов. Это получило отражение в изменениях для наших драйверов графических систем Intel®.

Общая информация

Что представляют собой драйверы DCH для Windows*?Драйверы DCH для Windows — это пакеты драйверов, которые будут устанавливаться и работать на универсальных платформах Windows (UWP), основанных на редакциях ОС Windows® 10.
Какое влияние это окажет на мой компьютер с графической системой Intel®?
  1. В соответствии с требованиями Microsoft, в драйвер графики не включены ни Панель управления графикой Intel®, ни Центр управления графикой Intel®.
    • После завершения установки драйвера графики начнется автоматическая загрузка и установка Центра управления графикой Intel® из Microsoft Store (требуется подключение к Интернету).
    • Если загрузка невозможна или произошел сбой, эти приложения можно загрузить из Microsoft Store в любое время.
  2. Вы также обнаружите, что опция контекстного меню при нажатии правой кнопкой мыши в настройках графики Intel® больше не доступна при использовании драйверов графики DCH для Windows.
    • Вы можете найти и запустить Панель управления графикой Intel® или Центр управления графикой Intel® в меню Пуск Windows.

Настройки графики Intel®

Корпорации Intel и Microsoft работали совместно, чтобы сделать этот переход более удобным. Поэтому вы не должны ощутить никаких проблем во время ежедневного использования системы.

Какие контроллеры графических систем Intel® поддерживаются драйвером DCH для Windows?Обновление драйверов DCH для Windows получат только перечисленные далее контроллеры графики Intel® (или более новые):
  • Intel® UHD Graphics 620/630 (предыдущее кодовое название Coffee Lake)
  • Intel® Iris™ Plus Graphics 655 (предыдущее кодовое название Coffee Lake)
  • Intel® UHD Graphics 600/605 (предыдущее кодовое название Gemini Lake)
  • Intel® HD Graphics 620/630 (предыдущее кодовое название Kaby Lake)
  • Intel® Iris® Plus Graphics 640/650 (предыдущее кодовое название Kaby Lake)
  • Intel® HD Graphics 610/615 (предыдущее кодовое название Gemini Lake)
  • Intel® HD Graphics 500/505 (предыдущее кодовое название Apollo Lake)
  • Intel® HD Graphics 510/515/520/530 (предыдущее кодовое название Skylake)
  • Intel® Iris™ Pro Graphics 580 (предыдущее кодовое название Skylake)
  • Intel® Iris™ Graphics 540 (предыдущее кодовое название Skylake)
Посетите следующий сайт для получения помощи и идентификации контроллера графической системы Intel® в вашем компьютере.
Когда станут доступны драйверы DCH для Windows для графических систем Intel®?Корпорация Intel наметила первый выпуск драйверов DCH Windows для графики на 28 ноября 2018 г. в Центре загрузки и с помощью приложения Intel® Driver and Support Assistant.
Где можно получить техническую информацию о драйверах DCH для Windows?

Установка и обновление

Есть ли какие-либо изменения или ограничения драйверов DCH для Windows для графических систем?Да. Во время перехода с устаревших версий драйверов на драйверы DCH для Windows можно использовать только установщик (.exe), предоставленный Intel или производителем компьютера.

Воздержитесь от использования любого другого метода установки, например установки с диска или с помощью файлов INF. Несоблюдение этого требования может привести как к несущественным, так и к катастрофическим проблемам или вызвать нестабильность работы системы.

Дополнительную информацию см. в вопросе ниже.

Новейшие драйверы Intel DCH позволяют обновлять драйверы производителей оригинального оборудования (OEM) до универсальных драйверов Intel и сохранять настройки драйвера для платформ 6-го поколения и новее. Однако на платформах 5-го поколения и старше это не сработает. Может появиться сообщение об ошибке «Обнаружен драйвер графической системы производителя компьютера».

Могу ли я выполнить установку драйвера DCH для Windows с диска или с помощью файла INF?Нет. Данный метод исключает использование установщика Intel, который предназначен для установки новых драйверов DCH для графических систем. Это может привести как к несущественным, так и к катастрофическим проблемам или вызвать нестабильность работы системы.
Можно ли обновить устаревшую версию драйвера графической системы на драйвер DCH для Windows?Да. Рекомендуется получить обновления драйверов графических систем непосредственно у изготовителя компьютера.
Обновления драйвера для вашей графической системы Intel® также могут быть автоматически загружены и установлены с помощью приложения обновления Windows.

Иначе вы можете использовать приложение Intel® Driver and Support Assistant для автоматической проверки вашего компьютера для необходимости установки последних версий драйвера графической системы Intel.

Как убедиться, что на моем компьютере установлен драйвер DCH для Windows для графической системы?
  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню Пуск Windows и затем нажмите Диспетчер устройств.
  2. Нажмите Отобразить адаптеры.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на контроллер графики Intel и выберите Свойства.
  4. Выберите вкладку Driver.
  5. Нажмите Сведения о драйвере.
  6. Ознакомьтесь со списком и проверьте имя файлов .inf. Драйверы DCH содержат dch в имени файла .inf.
    • Ниже показан пример драйвера DCH и устаревшего драйвера.

DCH и устаревший драйверы

Если у меня установлен драйвер DCH для Windows, можно ли выполнить откат для восстановления предыдущей версии драйвера, не DCH (или устаревшего драйвера)?Нет. Откат для восстановления устаревшего драйвера возможен, однако это сложный процесс, который может привести к нестабильности работы системы. Мы не рекомендуем его.

Если вам просто необходимо выполнить откат к устаревшей версии драйвера, свяжитесь с нами, и наш персонал службы поддержки даст оценку этого в каждом конкретном случае.

Необходимо ли мне получить драйверы для Windows® 10 с помощью приложения обновления Windows?Корпорация Intel рекомендует получить драйвер графической системы непосредственно у изготовителя компьютера. Ваш OEM-производитель обязан опубликовать драйвер DCH на своих веб-сайтах и с помощью обновлений Windows.

Однако вы можете загрузить и установить драйверы из Центра загрузки или используя приложение Intel® Driver and Support Assistant.

Дополнительная информация
Сбой запуска Панели управления графикой Intel® после установки из Microsoft® Store