Проблема систем с Intel® Optane™ с Технология хранения Intel® Rapid (Intel® RST) 16.0.x, 16.5.x, 16.7.x
Корпорация Intel идентифицировала проблему драйверов в системах с Intel® Optane™ с драйвером Технология хранения Intel® Rapid (intel® RST) версии 16.0.x, 16.5.x или 16.7.x. Это может потенциально привести к потере данных конечных пользователей или сделать систему не совпадаемой.
Риск возникает в следующих ситуациях:
- Специальные сценарии неожиданного завершения работы Intel® Optane™ версии 16.0.x
- Случаи, когда было выполнено обновление версии 16.0.x на более высокую версию (16.5.x, 16.7.x) без рекомендуемых действий для выключения и включения ускорения системы с помощью Intel® Optane™ Memory
Для снижения риска корпорация Intel рекомендует как можно скорее обновить версию с версии Intel® RST 16.x до последней версии, 16.8.x.
- Определите, работает ли ваша система с одной из версий Intel® RST драйверов, которые могут быть затронуты и, следовательно, могут быть на риске.
- Если ваша система неисправна, как можно скорее обновите драйвер 16.x до последней версии.
Как обновить?
- Обратитесь непосредственно к производителю своей системы, чтобы узнать о наличии обновленного драйвера. Некоторые производители систем упростили эту проблему с Intel® RST версии 16.7.8 или выше.
- Корпорация Intel предоставила обновления драйверов и рекомендации партнерам по производству систем и работает с ними и другими партнерами по экосистеме, чтобы как можно скорее определить приоритеты доступности для конечных пользователей с помощью существующих автоматизированных методов дистрибутива.
- Корпорация Intel рекомендует конечным пользователям использовать обновления драйверов, предоставленные производителем системы или с помощью приложения обновления Windows, для устранения потенциального воздействия загрузки драйверов без индивидуальной настройки. Производители систем регулярно настраивают универсальные драйверы Intel для удовлетворения потребностей своих конкретных проектов систем. В таких случаях использование обновления универсального драйвера Intel не рекомендуется.
Если производитель вашей системы пока не имеет обновленного драйвера и вам не нужно дожидаться конкретного пакета драйвера или автоматизированного обновления Windows (которое может содержать настройки конфигурации системы), вы можете обновить универсальный драйвер RST через инструмент Приложение Intel® Driver & Support Assistant.
Вопросы и ответы
Нажмите или запросить подробную информацию:
На какие производители систем оказывают влияние?
Это потенциально влияет на системы, соответствующие следующим условиям, вне зависимости от производителя:- Они имеют драйвер Intel® RST 16.0.x вместе с Intel® Optane™ памяти.
- Они обновлены с RST 16.0.x на более высокую версию без применения рекомендуемого процесса (например, отключить и включить ускорение системы с помощью Intel® Optane™ памяти).
На какие системы оказывает влияние?
Некоторые настольные ПК с Intel® Optane™-памятью, ноутбуки и рабочие станции Xeon® E/E3 с драйвером Технология хранения Intel Rapid v.16.0.x или платформами, которые были обновлены с версии 16.0.x до более поздней версии без выполнения требуемого выключения/повторной активации, потенциально затронуты. На серверы это не влияет.Для получения дополнительной информации о конкретной продукции обратитесь к производителю своей системы.
Это проблема с Intel® Optane™ аппаратным обеспечением?
Нет. Это проблема драйвера программного обеспечения.Что вызывает проблему?
Потенциальный риск возникает в следующих ситуациях:- Специальные сценарии аварийного отключения в затронутых системах, такие как неожиданное отключение питания или переустановка системы (например, перезапуск кнопки питания в зависаемой системе, сбой системы без сбоя или аппаратной перезагрузки или отключение переменного тока).
- Случаи, когда было выполнено обновление с 16.0.x на более высокую версию без рекомендуемых действий по выключению и повторному включению ускорения системы с помощью Intel® Optane™ памяти.
