Поиск и устранение неисправностей аудиосистемы Intel® NUC

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000032598

01.02.2022

Если у вас возникли проблемы с аудиосистемой Intel® NUC, мы рекомендуем сначала попробовать следующее:

  1. Обновление BIOS
  2. Установка новейшего драйвера HD-графики Intel®
  3. Установите последнюю версию аудиосистемы Realtek* High Definition Audio, необходимую для аудио разъема 3,5 мм на передней панели (для микрофонов и наушников)

Для автоматического обновления драйверов установите приложение Intel® Drivers and Support Assistant. Чтобы вручную загрузить и установить BIOS и драйверы, посетите Центр загрузки.
 

Что происходит?См. статью
  • Некоторые форматы объемного звука не работают при использовании вашего устройства Intel NUC с приемником AV (Audio/Video).
  • Объемный звук, который не играет на устройствах HDMI 2.1
Проблемы с аудио или дисплеем, связанные с HDMI на устройствах Intel® NUC, которые используют LS-PCON
Не удается получить аудиовывод с телевизора, приемоперевода или монитора.Аудиосистема Intel® NUC не работает при подсистеме подключения к порту HDMI телевизора, монитора или av-приемнику
При подключении аудио разъема к устройству Intel NUC вы слышите всплыванию или нажатие через динамики.Всплывательный звук при подключении микрофона, гарнитуры или динамиков к аудио разъему 3,5 мм на устройстве Intel NUC
Микрофон не работает или выход не достаточно громкий.Не работает или вывод микрофона Intel® NUC недостаточно громкий
Объемный звук не работает в системе домашнего кинотеатра.Поиск и устранение неисправностей приемоперевода AV в Intel® NUC
Аудио разъем передней панели 3,5 мм не работает.Аудио разъем передней панели 3,5 мм не работает в Intel® NUC
После обновления системы аудио больше не работаетПосле обновления системы или драйвера на устройстве Intel® NUC нет аудиовывода
Ошибка с кодом 28 в Диспетчере устройств для проверки обнаружения в разделе «Другие устройства»Ошибка с кодом 28 в устройстве Manger на устройстве Intel NUC