Идентификатор статьи: 000033061 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 02.11.2021

Почему приложение Приложение Intel® Driver & Support Assistant не может обновить Intel® Management Engine драйвер?

Окружающая среда

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Действия по установке последней версии драйвера Intel® Management Engine драйвера.

Описание

Не удалось установить драйвер Intel® Management Engine с помощью приложения Приложение Intel® Driver & Support Assistant (IDSA). Не удалось перезаписать существующую версию.

Разрешение экрана

Убедитесь, что следующие конфигурации устанавливаются на комплект Intel® NUC:

Убедитесь, что последняя версия BIOS установлена для вашей системы NUC, и загрузите настройки BIOS по умолчанию. Здесь вы можете получить доступ к инструкциям по обновлению BIOS для устройств Intel® NUC.
Системная BIOS будет содержать новейшее встроенное ПО, необходимое для последней версии драйвера Intel® Management Engine (ME).

Для установки последней версии Intel® Management Engine:

  1. Перейти к Панели управления
  2. Нажмите «Программы»
  3. Нажмите «Удалить программу»
  4. Выберите Intel Management Engine и удалите его (удалите все текущие версии, если в списке есть несколько вариантов)
  5. Загрузите последнюю версию драйвера intel Management engine для вашей системы Intel® NUC
  6. Установите новую версию
Дополнительная информация
  • Если по-прежнему существует проблема установки обновленного драйвера Intel® Management Engine, перейдите в Диспетчер устройств и проверьте статус системных > Интерфейс Intel® Management Engine.
  • Если появляется желтый знак, и в статусе отображается код 10 (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства), возможно, произошла проблема с операционной системой. Если вы используете уже существующий образ или клон, рекомендуется выполнить чистую установку ОС от Microsoft.
  • Если в статусе отображается код 43 (нажмите правой кнопкой мыши и выберите Свойства), может возникнуть проблема с аппаратным обеспечением, в этом случае обратитесь в службу поддержки Intel.

 

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.