Краткая версия
Действия по устранению ошибки BSOD (ошибка со сбойной системной ошибкой) в случае с ошибкой загрузки Windows*
Описание
Твердотельный накопитель получает синий экран смерти (BSOD) с ошибкой: c000021a {Фатальная системная ошибка} при с ошибке загрузки Ос Windows 10.
Эта ошибка может произойти, если Winlogon.exe или Csrss.exe перестает работать. Возможные причины для этого:
- В компьютере были повреждены системные файлы
- Не выполнено обновление
- Установка программного обеспечения
Разрешение экрана
Ознакомьтесь с представленными ниже действиями как потенциальными решениями:
- Выполните сканирование SFC (проверка системного файла) на диске Windows 10, загрузив с установочного носитель Windows 10 в "безопасный режим с сетью". Отключите все внешние устройства, такие как флэш-накопитель, принтер, сканер и т. п. (кроме мыши и клавиатуры), подключенные к компьютеру, и перезагрузите систему для проверки загрузки компьютера на экран рабочего стола.
- Если загрузка по-прежнему не имеет возможности, попытайтесь выполнить Ремонт Ваш Командная строка BCD во время загрузки с установочного устройства
- Вставьте установный носитель Windows 10 и перезагрузите компьютер.
- Загрузите с установочного носитель Windows 10.
- Выберите язык и нажмите next..
- Нажмите Ремонт вашего компьютера.
- Выберите командную строку и выполните следующие команды:
bootrec /fixMBR
bootrec /fixBoot
bootrec /rebuildBCD - Перезагрузите компьютер.
- Если загрузка Windows по-прежнему не выполняется, выполните низкоуровневое форматирование на диске и обновите встроенное ПО диска.
- Если проблема все еще существует, попробуйте использовать другой твердотельный накопитель в системе для проверки его должной работы.
Если проблема не устранена после выполнения вышеуказанных действий, обратитесь в службу поддержки Intel®.
