Краткая версия
Действия по устранению сообщения об ошибке «DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG» во время использования приложения или игры.
Описание
Сообщение об ошибке DXGI-ERROR-DEVICE-HUNG отображается в игре Prepar3D версии 4.
Разрешение экрана
Здесь можно найти несколько возможных причин. См. следующие варианты:
- Одной из наиболее распространенных причин этой ошибки является то, что для драйверов графических систем требуется обновление. Убедитесь, что у вас есть последняя версия с инструкциями в разделе Как установить Intel® Graphics Driver в Windows® 10 и Windows 11*.
- Повышение тактовой частоты графической карты, процессора или памяти: в этом случае установите напряжение и скорость в соответствии с спецификациями системы.
- Ошибка синхронизации частоты монитора: чтобы это исправить, блокируйте игру или приложение с частотой 60 кадров в секунду, активируйте опцию «Полное окно без кадров», а не разрешая приложению управлять экраном.
- Если предыдущие три варианта не позволяют решить проблему, возможно, память неисправна. В этом случае вы можете протестировать память с помощью сторонних инструментов, таких как MemTest или других, чтобы определить, является ли память проблемой.
- Если все четыре предыдущих варианта не помогут решить проблему, попробуйте удалить и переустановить игру или приложение.
