Идентификатор статьи: 000039456 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 26.07.2021

Почему intel® NUC не подключается к Интернету?

Окружающая среда

windows10family

Intel® NUC

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Руководство по поиску и устранению неисправностей для устранения проблем подключения к Интернету® NUC.

Описание

Intel® NUC подключается к локальной сети, но не имеет доступа в Интернет. Другие устройства сети имеют доступ в Интернет.

Разрешение экрана

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:
 

  1. Обновите драйвер гигабитного сетевого подключения Intel® (ссылка для обновления для Ethernet Driver) и драйвера на базе технологии Intel® Wireless. (ссылка на метод обновления драйвера Wi-Fi)
  2. Выполнить сброс сетевого устройства.
    1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку меню Windows, перейдите в Диспетчер устройств.
    2. В списке устройств найдите и расширьте раздел Сетевые адаптеры.
    3. Если вы используете ethernet-подключение , нажмите правой кнопкой мыши Intel® Ethernet разъем и выберите Отключить устройство,подождите несколько минут, а затем включайте устройство.
    4. Если вы используете беспроводное соединение , нажмите правой кнопкой мыши адаптер Intel® Wireless и выберите Отключенное устройство,подождите несколько минут, а затем включайте устройство.
  3. Перезагружайте устройство точки доступа.
  4. Попробуйте подключиться к другой сети, если это возможно для тестирования вашего устройства.
  5. Если вышеперечисленные действия не уланят проблему подключения, обратитесь в службу поддержки Intel.

Disclaimer

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.