Идентификатор статьи: 000041268 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 23.07.2021

ПК заикается/зависает при нажатии кнопки при использовании гибридной графической системы

Окружающая среда

Дискретная графическая карта Intel® Graphics3rd party с операционной системой® 10

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Описывает проблему, когда ПК заикается при выполнении определенных вариантов нажатия правой кнопкой мыши при использовании гибридной графической системы.

Описание

Система зависает около половины секунды, вызывая перемыление курсора мыши при нажатии на значок батареи на панели задач или открытия параметров экрана при использовании гибридной (интегрированной + дискретной) графической системы.

Разрешение экрана

Драйверы графики 15.65.5.4982 и новее устраняют проблему рабочего стола правой кнопкой мыши (и некоторые другие заикания правой кнопкой мыши). Есть некоторые оставшиеся проблемы с перемылением, которые могут происходить в различных областях работы ОС, однако, и Intel не укает, что остальные проблемы могут быть вызваны другим компонентом.
Мы рекомендуем сообщить о любых оставшихся проблемах с заиканием непосредственно производителю.

Для получения дополнительной информации обратитесь к этому потоку сообщества: https://community.intel.com/t5/Graphics/dGPU-Switch-and-Freeze-Problem/td-p/463241

Disclaimer

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.