Ошибка во время обновления ОС Windows® 10 может 2019 обновлением (V. 1903) в некоторых системах с драйверами Intel® RST.

Документация

Совместимость

000055130

18.08.2020

Отчет о проблеме

Проблема возникает, когда пользователи обновляют свои системы. У тех, кто в настоящее время имеет Intel® RST версии драйверов между 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053, будут обнаружены данные о совместимости обновлений во время обновления ОС Windows® 10 может 2019 обновление компонентов (Windows® 10, версия 1903).

Сообщение об ошибке: "Технология хранения Intel® Rapid (Intel® RST): драйвер хранилища папки иастора. sys не работает на этих системах и приводит к нестабильности работы ОС Windows *. Обратитесь к поставщику программного обеспечения/драйвера для получения обновленной версии, работающей в данной версии Windows. "

Причину

Корпорация Intel и корпорация Майкрософт обнаружили проблемы несовместимости с драйвером Intel® RST версии 15.1.0.1002 на 15.5.2.1053 и Windows 10 может 2019 Update.

Рекомендации

Пользователи, имеющие Intel® RST версий драйверов между 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053 , установленными на их системах, должны обновить свои системы на Intel® RST версии драйвера 15.9.8.1050 и перезапустить процесс установки обновления 2019.

Пользователи могут установить драйвер 15.9.8.1050 Generic Intel® или обратиться к производителю своей системы для получения драйверов.