Гарантийная информация для продукции Intel® NUC Element

Документация

Гарантия и программа гарантийной замены

000055545

22.09.2020

Для получения гарантийной информации, относящейся к Intel® NUC Element продукции, см. следующую ниже.

Нажмите или тему, чтобы получить подробную информацию:

Ограниченная гарантия

Корпорация Intel предлагает трехлетняя ограниченная гарантия на продукцию Intel® NUC Element, приобретенную у авторизованных дистрибьюторов Intel®. Эта гарантия охватывает все аппаратные компоненты, включенные в комплект поставки.

Просмотр гарантий
Три года на английском (PDF)PDF icon
Размер: 63KB
Дата: 2019 декабря
Три года, Австралия (на английском языке) (PDF)PDF icon
Размер: 80 КБ
Дата: 2019 декабря
ПримечаниеДля файлов PDF требуется программа Adobe Acrobat Reader*
Перед возвратом дефектной продукции

Убедитесь в том, что вы знаете номер активации ОС Windows * (если применимо).

В следующей таблице представлены возвращаемые сведения и то, что необходимо оставить у вас.

ПродуктаВхато возвратЧто сохранить
Вычислительный элемент NUC
  • Возвращать только вычислительный элемент NUC
  • Если ваша система оснащена системой хранения EMMC, b подтверждая ваши персональные данные в ЭЛЕМЕНТЕ Intel NUC с EMMC системы хранения данных на другие носители. Корпорация Intel использует программный изолированный программный блок для удаления всех данных с устройства хранения возвращенных вычислительных элементов Intel. Документы и файлы, хранящиеся на возвращенном устройстве, будут потеряны.
  • Сохраните элемент корпуса NUC, NUC элемент сборки или корпус стороннего производителя
  • Кабели питания и подключать крепления (если применимо)
  • Сохранить все установленные компоненты (диск M. 2, память)
Элемент корпуса NUC
  • Возвратите только элемент корпуса NUC.
  • Сохраните вычислительный элемент NUC.
  • Сохранить все установленные компоненты (M. 2 диск)
  • Сохраните в упаковке периферию, включенную в комплект (кронштейн VESA и винты, адаптер питания, кабель и прикрепления).
Элементы сборки NUC
  • Возвратите только элемент корпуса NUC.
  • Сохраните вычислительный элемент NUC.
  • Сохраните все установленные вами компоненты (драйвер M. 2).
Элемент платы NUC
  • Возврат только элемента платы NUC
  • Сохраните вычислительный элемент NUC.
  • Сохраните все установленные вами компоненты (драйвер M. 2).

 

Осторожностью
Корпорация Intel не может отслеживать или возвращать установленные пользователями компоненты, включая товары, включенные в комплект после его возврата. Если это не оговорено выше, удалите модули памяти M. 2 и модулей памяти (если применимо) из вашего корпуса Intel NUC/платы перед его отправкой в наш гарантийный центр. Если это возможно, обязательно выполните резервное копирование всех приложений и данных. Корпорация Intel не несет ответственность за любые потери данных, которые возникают во время гарантийного обслуживания.

В состав элементов Intel NUC, отправляемых в виде гарантийной замены, не входит наклейка с лицензией на Microsoft Windows *. Если у вашего устройства Intel NUC есть наклейка с лицензией на использование Windows, мы рекомендуем вам аккуратно отнести ее к корпусу. Вы можете сделать ее фотографию для будущего обращения перед возвратом в корпорацию Intel для гарантийной замены. Наклейки Microsoft Windows недоступны в качестве элементов выполнения.

 

Связанная тема
Проверьте состояние гарантии и запросите гарантийную поддержку.