Идентификатор статьи: 000056554 Тип материала: Совместимость Последняя редакция: 29.09.2021

HD® Intel® HD Graphics 620 демонстрирует повреждения в виртуальном фоне в Zoom*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Информация о проблеме совместимости с приложением видеоконференции Zoom* и hd-графикой Intel® 620.

Описание

Zoom* позволяет добавлять виртуальный фон в свое видео без необходимости использования зеленого экрана. Если опция включена, на виртуальном фоне в системах, работающих с интегрированной графикой Intel, наблюдается порка.

Разрешение экрана

Intel и Zoom* работали совместно, чтобы включить функцию Zoom Virtual Background для миллионов людей, UHD-графика Intel®. Это обновление доступно уже с выпуском версии Zoom 5.0.3 и драйверов графики Intel® 26.20.100.7637или выше .

Для обеспечения наилучшего пользовательского опыта эта функция виртуального фона поддерживается только в системах с UHD-графика Intel® 620 или более поздними версиями.

Для получения запросов поддержки в отношении Zoom см. раздел Поддержка Zoom.

Alt text to be used for img

Вам нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.