Идентификатор статьи: 000056935 Тип материала: Сообщения об ошибке Последняя редакция: 12.07.2021

Код ошибки 0xA008002E - когда Intel® RST драйвера и приложения несовместимы

Краткая версия

Описание кода ошибки 0xA008002E действий для устранения проблемы

Описание

Во время управления устройством памяти Intel® Optane™ код ошибки: 0xA008002E.

Разрешение экрана

Используемая версия Intel® RST не поддерживается. Возможно, доступно/требуется обновление.

 

Действия по устранению проблемы:

ПримечаниеСпроизводить все данные/файлы перед приведенной ниже процедурой.

 

Шаг 1. Выключите Intel® Optane™ памяти (если она включена).
Шаг 2. Удалить приложение.
Шаг 3. Перезагрузите систему.
Шаг 4. Загрузите последнюю версию пакета драйверов.

Примечание
  • Всегда подтвердите поддержку драйвера платформы в примечаниях к выпуску.
  • Обратитесь к производителю системы за последней доступной версией пакета драйвера/приложения, так как они могут быть настроены специально для системы.

Шаг 5. Установите драйвер и приложение.

 

Если ошибка сохранится или потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки в области памяти и систем хранения данных.

Информация о продукте и производительности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.