Действия по устранению проблемы установки драйвера 15.40.46.5144.
- Во время работы файла с расширением .exe драйвера окно установки занимает слишком много времени, и установка мастера Windows никогда не отображается
- Во время использования приложения Intel® Driver and Support Assistance произошла ошибка установки всплывающее сообщение
Пакет драйверов был переопубликован, и эта проблема больше не возникает. Чтобы установить драйвер, выполните следующие действия.
Действие 1:Загрузите и сохраните драйвер
- Загрузите и сохраните файл winXX_15.40.46.5144.zip из Центра загрузки.
- Если файл драйвера содержится в архиве zip, распакуйте его в нужное место или папку.
- Убедитесь, что вы загружали соответствующую версию на основе вашей операционной системы. (Например, для 64-разрядной версии Ос Windows® 10 следует загрузить файл win64_15.40.46.5144.zip).
- Если при распаковке файла вы получите сообщение об ошибке (ошибка 0x80004005: Неустановленная ошибка — igd11dxva32.dll), нажмите Skip и распакуйте файл.
Шаг 2.Удалите предыдущие драйверы графических систем в системе. Удалите драйверы в приложениях и системах (если применимо), если драйверов нет, перейдите к следующим шагам.
- Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows. Выберите Диспетчер устройств.
- Откройте раздел Видеоадаптеры.
- Нажмите правой кнопкой мыши ваш графический адаптер Intel и выберите его удаление.
- Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Intel Graphics и выберите «Удалить».
- В диалоговом окне удаления устройства проверьте Удалить программное обеспечение драйвера дляэтого devic e и нажмите OK.
- Перезагрузите компьютер после завершения удаления.
- Откройте Диспетчер устройств еще раз.
- Разверните Teh Видеоадаптер снова в разделе.
- Если графическая система по-прежнему отображает графику Intel®, повторите действия 8–11.
- Если в начальной версии графической системы отображается Базовый видеоадаптер (Майкрософт), запустите ранее загруженный файл с расширением .exe для установки драйвера.
- Когда будет предложено, перезагрузите компьютер.
Действие 3: Установка драйвера вручную
- Нажмите правой кнопкой мыши Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
- Выберите Обновить драйвер.
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для получения программного обеспечения драйвера.
- Нажмите «Обзор» и найдите распаковку папки, загруженную для zip.file, в шаге 1.
- Нажмите Select и нажмите Next («Далее»),затем windows® следует установить драйвер. Это может занять некоторое время для завершения установки.
| Примечание | Если после установки используется приложение Intel® Driver and Support Support, нажмите «Обновить результаты» для проверки успешного завершения установки. |
