Идентификатор статьи: 000057379 Тип материала: Сообщения об ошибке Последняя редакция: 08.10.2021

Не удается установить драйвер графической системы версии 15.40.46.5144

Среда

Применимо для всех процессоров Intel® 4-го и 5-го поколений.

windows10family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Действия по устранению проблемы установки драйвера 15.40.46.5144.

Описание
  • Во время работы файла с расширением .exe драйвера окно установки занимает слишком много времени, и установка мастера Windows никогда не отображается
  • Во время использования приложения Intel® Driver and Support Assistance произошла ошибка установки всплывающее сообщение
Разрешение экрана

Пакет драйверов был переопубликован, и эта проблема больше не возникает. Чтобы установить драйвер, выполните следующие действия.

Действие 1:Загрузите и сохраните драйвер

  1. Загрузите и сохраните файл winXX_15.40.46.5144.zip из Центра загрузки.
  2. Если файл драйвера содержится в архиве zip, распакуйте его в нужное место или папку.
  3. Убедитесь, что вы загружали соответствующую версию на основе вашей операционной системы. (Например, для 64-разрядной версии Ос Windows® 10 следует загрузить файл win64_15.40.46.5144.zip).
  4. Если при распаковке файла вы получите сообщение об ошибке (ошибка 0x80004005: Неустановленная ошибка — igd11dxva32.dll), нажмите Skip и распакуйте файл.

 

Шаг 2.Удалите предыдущие драйверы графических систем в системе. Удалите драйверы в приложениях и системах (если применимо), если драйверов нет, перейдите к следующим шагам.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» в Windows. Выберите Диспетчер устройств.
  2. Откройте раздел Видеоадаптеры.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши ваш графический адаптер Intel и выберите его удаление.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на кнопку Intel Graphics и выберите «Удалить».
  5. В диалоговом окне удаления устройства проверьте Удалить программное обеспечение драйвера дляэтого devic e и нажмите OK.
  6. Перезагрузите компьютер после завершения удаления.
  7. Откройте Диспетчер устройств еще раз.
  8. Разверните Teh Видеоадаптер снова в разделе.
    • Если графическая система по-прежнему отображает графику Intel®, повторите действия 8–11.
    • Если в начальной версии графической системы отображается Базовый видеоадаптер (Майкрософт), запустите ранее загруженный файл с расширением .exe для установки драйвера.
  9. Когда будет предложено, перезагрузите компьютер.

 

Действие 3: Установка драйвера вручную

  1. Нажмите правой кнопкой мыши Базовый видеоадаптер (Майкрософт).
  2. Выберите Обновить драйвер.
  3. Нажмите Просмотреть мой компьютер для получения программного обеспечения драйвера.
  4. Нажмите «Обзор» и найдите распаковку папки, загруженную для zip.file, в шаге 1.
  5. Нажмите Select и нажмите Next («Далее»),затем windows® следует установить драйвер. Это может занять некоторое время для завершения установки.
ПримечаниеЕсли после установки используется приложение Intel® Driver and Support Support, нажмите «Обновить результаты» для проверки успешного завершения установки.

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.