Решение большинства проблем Центра управления Intel® Killer™ с помощью установки с очисткой

Документация

Поиск и устранение неисправностей

000058906

20.05.2021

Некоторые проблемы Центра управления Intel®™Контроллера можно решить с помощью выполнения чистой установки Центра управления Intel Killer в отличие от установки обновления, где установлена последняя версия в месте установки более старой версии. При поиске и устранении неисправностей это отличное место для начала. Вот действия для выполнения чистой установки Центра управления Intel Killer:

  1. Загрузите последнюю версию установщика для вашей версии Windows*.
    ПримечаниеЕсли у вас нет подключения к Интернету на затрагиваемом компьютере, возможно, вам потребуется загрузить соответствующий установщик на съемные носитли, такие как флэш-диск USB, с помощью другого устройства. Если это необходимо, не забудьте скопировать файлы на компьютер перед началом работы, так как установщик может работать некорректно, если он был запущен с внешних носителю.
    Пользователи, использующие ОС Windows® 10 версии 1803 и выше, с одним из активные адаптеры Intel Killer, следует загрузить установщик из Центр загрузки
  2. Если вы используете Windows 10 и не знаете, какая сборка, узнайте, какая версия вашего компьютера сейчас работает. Если вы не уверены, выполните следующие действия, чтобы узнать:
    1. Нажмите Начните.
    2. Введите winver и нажмите Enter.
    3. Будет от отображаться упаковка с некоторой информацией о Windows. Будет отс 1 номер версии. Соответствует номеру этой версии для правильной загрузки ниже.
  3. Удалить Центр управления Intel Killer Control Center вручную:
    1. Перейдите на вашу планку поиска Windows.
    2. Введите и перейдите в приложения и функции.
    3. Найдите в списке Центр управления Intel Killer Control Center.
    4. Нажмите Intel Killer Control Center и выберите параметр для его удалить.
    5. Перезагрузите компьютер, нажав > Start > Restart.
  4. После перезагрузки компьютера вы можете получить доступ к временным файлам и удалить содержимое.
    1. Нажмите Начните.
    2. Введите %temp% и нажмите Enter. Должна открыться папка temp.
    3. Удалите все файлы в папку Temp. Все это файлы для временного установки, которые можно удалить безопасен. Если вы получите подсказку о том, что файл не может быть удален, вы можете выбрать Skip All (Пропустить все).
    4. Закроем папку temp
  5. Запустите установщик, который вы загрузили для Центра управления Intel Killer.
  6. Выберите "Завершить" (Complete Install) или "Custom Install". Пакет программного обеспечения устанавливает только Центр управления Intel Killer и драйверы устройств.
  7. Выполните оставшиеся запросы для завершения установки.
  8. В заключительной части установки будет задействоваться переададка вас в Microsoft Store* для загрузки пользовательского интерфейса Центра управления Killer. Это необходимо для использования Центра управления Intel Killer.
  9. Перезагрузите компьютер, если установщик запрашивает перезагрузку.
  10. Проверьте, устранена ли проблема.
ПримечаниеIf you cannot install the latest Intel Killer Control Center because you receive an error that says that the current package cannot be installed with one of our older packages, even after using this clean install guide, or if you encounter any other issue with installing the latest Killer Control Center, click here for our guide for using the Microsoft Tool for issues that block a program from being installed.

Если у вас возникли проблемы с установкой Центра управления intel Killer Control Center из Microsoft Store после следуя этому руководству, нажмите здесь, чтобы найти наше руководство по поиску и устранению неисправностей Microsoft Store.

Если после установки новейшей версии Центра управления Intel Killer у вас по-прежнему проблемы, попробуйте найти другие статьи в поддержку вашей проблемы. Если вам не удалось решить проблему, воспользуйтесь ссылкой поддержки для связи на синем баннере ниже.

Другие темы
Установка или обновление Центра управления Intel® Killer™
Часто задаваемые вопросы о Центре® Killer™ Control Center
Проблемы во время обновления или установки Intel® Killer™ Control Center