Идентификатор статьи: 000059058 Тип материала: Сообщения об ошибке Последняя редакция: 04.10.2021

Случайные BSOD-накопители Intel® Iris® Xe MAX графики

Окружающая среда

Acer Swift 3x Dell Inspiron 7506 Процессор Intel® 11-го поколения Intel Iris Xe MAX графики Intel Iris Xe графики

windows1064bit

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Исправление синего экрана смерти (BSOD), происходящих в системах с Intel Iris Xe MAX выделенной графикой.

Описание

Случайные и частые сбои на синем экране (BSOD). Ошибка отображения экрана:

Stop Code: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

What failed: igdkmnd64.sys

Разрешение экрана

Установите последнюю версию драйвера графической системы производителя вашего компьютера. Если установка драйвера производителя компьютера не решает проблему, обновите драйвер графики Intel® до последней версии.

Если проблема продолжает присутствовать после обновления драйвера графической системы, обратитесь в службу поддержки Intel.

Мы также рекомендуем присоединиться к сообществу пользователей Intel для участия в беседе с другими затронутыми пользователями.

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.