Идентификатор статьи: 000059463 Тип материала: Поиск и устранение неисправностей Последняя редакция: 23.11.2021

ОШИБКА видео TDR BSOD с графикой Intel® 11-го поколения

Окружающая среда

Графика Intel® 11-го поколения

Windows® 10, 64-bit*

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
Краткая версия

Исправление синего экрана с помощью сообщения «VIDEO TDR FAILURE» в графике Intel® 11-го поколения.

Описание

Во время запуска с использованием графического адаптера Intel® UHD 730 отображается синий экран смерти.

BSOD демонстрирует следующее сообщение:

Stop Code: VIDEO_TDR_FAILURE

What failed: igdkmnd64.sys

Разрешение экрана

Сообщается о замене системной платы на обновленную версию (набор микросхем серии 500) для устранения проблемы.

Также попробуйте обновить BIOS, так как основной причиной этой проблемы может быть не драйвер, а потенциально связанный с BIOS.

Вам нужна дополнительная помощь?

Обратитесь в службу поддержки

Отказ от ответственности

1

Все публикации и контент на этом веб-сайте регулируются Условиями использования Intel.com.

Содержание данной страницы представляет собой сочетание выполненного человеком и компьютерного перевода оригинального содержания на английском языке. Данная информация предоставляется для вашего удобства и в ознакомительных целях и не должна расцениваться как исключительная, либо безошибочная. При обнаружении каких-либо противоречий между версией данной страницы на английском языке и переводом, версия на английском языке будет иметь приоритет и контроль. Посмотреть английскую версию этой страницы.