Установите официальные драйверы производителя компьютера.
Во время второго режима сна компьютер выполнит:
- Не выходя из системы.
Или
- Выход изредка.
Во время обнаружения проблем в режиме сна для драйверов Intel установите официальные драйверы, выпущенные производителем компьютера. Прежде чем устанавливать официальные драйверы, сначала удалите текущие драйверы для обеспечения чистой установки.
Как получить официальный драйвер у производителя
Вы можете обратиться в службу поддержки производителя вашего компьютера, чтобы узнать, где загрузить официальные драйверы и инструкции по его установке.
Как удалить драйвер графической системы:
- Откройте Диспетчер устройств. Нажмите клавишу Windows и клавишу X вместе. Выберите Диспетчер устройств.
- Откройте раздел Видеоадаптеры.
- Найдите Intel Graphics Driver список. Драйвер также может быть вызван Драйвер ускорителя графики Intel® (Intel® GMA Driver).
- Нажмите правой кнопкой мыши Intel Graphics Driver и удалите.
- Выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого параметра устройства.
- Перезагрузите компьютер.
- Если в системе нет устаревших драйверов, контроллер графической системы в Диспетчере устройств теперь должен быть указан как Microsoft Basic Display Adapter , Standard VGA Graphics Adapter или с подобнымназванием. Если это не так, повторите действия с 1 по 6.
Автоматическое обновление Windows* может перезаписать официальные драйверы и вернуть их обратно к драйверам Intel. В этом случае вам потребуется снова установить официальный драйвер. Чтобы избежать обновления Windows от перезаписи официального драйвера, выключите автоматические обновления и не выбирайте для обновления драйвера графической системы, когда он доступен с помощью обновления Windows. Для получения полных и официальных инструкций по выключению автоматических обновлений для Windows обратитесь в службу поддержки Microsoft.
