Intel® Optane™ памяти серии H не обнаруживается в Windows*

Intel® Optane™ памяти или носителю Intel® QLC 3D NAND на модуле не обнаруживается в операционной системе:

• Windows (например, Диспетчер устройств не обнаруживается в "Дисковых дисках")
• Intel® Optane™ с возможностью памяти

Однако она обнаруживается в BIOS системы.

Модуль содержит старые данные, которые необходимо переустановить или, возможно, не был отключен корректно из более ранних томов.

Для устранения проблемы обратитесь к производителю своей системы для получения дополнительной информации или специальных инструкций, прежде чем следовать следующим шагам:

1. Спроизводить все данные перед тем, как 10-го.
2. Введите BIOSystem.
3. Найдите Intel® Rapid Storage Technology страницы.
4. Нажмите на Intel® Optane™ или Intel® QLC 3D NAND на модуле.
5. Выберите Reset to non-Optane или Deconcatenate (если том отключен не был правильно)^1.
6. Если вышеперечисленные действия не повятят проблему, выполните следующие действия для удаления всех разделов из ОС Windows:
   1. Откройте командную подсказку от имени администратора.
   2. Введите diskpart и нажмите Enter. 
   3. Введите list disk и нажмите Enter. 
   4. Зачтите номера дисков Intel® Optane™ памяти серии H.
   5. Введитеselect disk # и нажмите Enter. 
   6. Введите clean all^1.

Чтобы снова включить ускорение, обязательно подтвердите все настройки BIOS³ и процедуру, как определено производителем системы. Вы также можете обратиться в Руководство по установке.

¹ Этот процесс может занять несколько минут и выглядеть как страница с процессом перезахохладки. Завершите процесс.
² Серия Intel® Optane™ памяти H содержит как носители Intel® Optane™ памяти, так и носители Intel® QLC 3D в одном форм-факторе. Она будет распознается как два отдельных устройства хранения PCIe x2 на платформах с поддерживаемой системной BIOS.
³ Для изменения режима SATA или режима загрузки требуется переустановка ОС.