Краткая версия
Ссылки для центра Intel® RealSense™ поддержки и другие ресурсы для устранения технических проблем с камерой и поддержки продукции
Описание
Ищете все доступные варианты технической поддержки для Intel® RealSense™ продукции.
Разрешение экрана
Существует множество способов получения технической поддержки для Intel RealSense продукции:
- Посетите Intel RealSense центра поддержки для получения аппаратного и программного обеспечения и общей помощи.
- Участвуйте в сообществе.
- Посетите Центр разработчиков для загрузки документации, SDK и образцов кода.
- Узнайте , как начать с помощью своей камеры.
- Получите доступ к нормативной информации: нормативным сертификатам, декларациям и информации о безопасности.
- Отправить запрос для получения технической помощи: (На большинство аппаратных вопросов можно ответить, прочитав технические описания вашего продукта.)
- Укажите ваш адрес электронной почты.
- Опишите проблему в поле «Тема ».
- Выберите модель камеры из раскрывающегося списка.
- У вас возникли проблемы с активацией программного продукта RealSense? Выберите Да или Нет.
- Введите информацию операционной системы в разделе Какая у вас операционная система?
- Выберите SDK из раскрывающегося списка.
- Опишите проблему в «Шаги по отправке письма» и «Описание проблемы ».
- Прикрепите снимок экрана или файлы (если таково) к коробке с вложениями . (Обязательно удалите любую персональную информацию на снимке экрана).
- Нажмите Отправить.
