Краткая версия
Действия по поиску и устранению неисправностей необходимо предпринять, если вам не удалось установить разрешение 4K 60 Гц при использовании HDMI.
Описание
Не удалось установить частоту 4K 60 Гц на частоте UHD-графика Intel® 630 в порте HDMI, но ее можно установить в разъем DisplayPort (DP).
Разрешение экрана
Попробуйте следующее:
- Проверьте если ваш графический продукт поддерживает 4K с частотой 60 Гц:
- Посетите сайт спецификаций продукции.
- Найдите модель процессора (например, i7-8700K).
- В разделе Спецификации графики найдитеразрешение Maximum для HDMI, DisplayPort и eDP.
- Установите последнюю версию Intel® Graphics Driver.
- Если установлен режим клонирования, перейдите в режим Расширенного рабочего стола. В режиме нескольких дисплеев разрешение по умолчанию для максимального разрешения, поддерживаемых обоими дисплеями.
- Попробуйте использовать другой кабель HDMI.
- Используйте прямой разъем HDMI без использования адаптеров (HDMI — HDMI).
- Установите последнюю версию BIOS на вашем компьютере. Обратитесь к производителю вашего компьютера для получения новейшей версии BIOS с добавленной поддержкой режима дисплея большего размера. Также см. инструкции по обновлению системной BIOS на вашем компьютере.
| Примечание | Некоторые порты могут не поддерживать определенные разрешения. Чтобы узнать поддерживаемые вашим компьютером разрешения и дисплеи, обратитесь к их производителям. |
