Краткая версия
Необходимо выполнить действия, если платеж списываются дважды для онлайн-заказа.
Описание
- Не удалось получить номер заказа после оплаты
- Списание суммы было дубликатом платы
Разрешение экрана
Для запросов для биллинга выполните следующие действия:
- Обратитесь в службу поддержки магазина.
- Заполните требуемую информацию.
- Нажмите Отправить запрос. будет создана заявка на поддержку.
- Прикрепить Teh получение (ы) оплаты что показывает несколько вариантов переугона.
- Не забудьте скрыть или размыть любые персональные данные, прежде чем делиться снимком экрана с получением.
- Наша команда рассмотрит транзакции и ответит на запросы в течение двух деловых дней.
